愛滿大家 行動筑夢
北(bei)京2024年9月(yue)10日(ri) /美通社/ --9月7日,大家保險第四屆客(ke)服(fu)節全國同步(bu)啟(qi)動,與客(ke)戶共同開啟(qi)充(chong)滿(man)愛與收獲的(de)精彩旅程(cheng)。本屆客(ke)服(fu)節延續前三(san)屆活動"愛家行動"主題,將養老、服(fu)務(wu)、健康理念持續貫穿活動期間,并在(zai)活動形式和服(fu)務(wu)內容上不斷創新升級,以北京(jing)主會(hui)場+18地分(fen)會(hui)場的(de)形式全國同步(bu)啟(qi)動,為(wei)客(ke)戶送去豐富多樣的(de)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。
北(bei)京主會場(chang)(chang)以(yi)歡(huan)(huan)樂跑(pao)的形式啟(qi)動客服(fu)節,大家(jia)保(bao)險集(ji)團黨委(wei)書記、董(dong)事(shi)長何肖鋒,集(ji)團黨委(wei)副書記、總經理(li)孫先亮,大家(jia)人(ren)壽黨委(wei)書記、總經理(li)郁華,大家(jia)財險黨委(wei)書記、總經理(li)梁(liang)鑫(xin)杰等人(ren)共同(tong)(tong)啟(qi)動大家(jia)保(bao)險第四屆客服(fu)節,來自大家(jia)保(bao)險集(ji)團、大家(jia)養老、大家(jia)資(zi)產、大家(jia)健投等單(dan)位(wei)的有關(guan)負責人(ren)及五百余位(wei)客戶(hu)代表(biao)參加了啟(qi)動儀式。馬拉松世界冠軍孫英杰作為領跑(pao)嘉賓帶(dai)領跑(pao)步選手熱身,與眾多大家(jia)保(bao)險客戶(hu)共同(tong)(tong)開啟(qi)3KM/5KM歡(huan)(huan)樂跑(pao),北(bei)京當天下起微涼秋雨(yu),現場(chang)(chang)洋(yang)溢(yi)著熱情歡(huan)(huan)樂的氛圍。
何肖鋒(feng)在開幕式(shi)上表示,大家(jia)保(bao)險(xian)堅持以客戶為中心(xin)的服(fu)務(wu)理念,成立至今已經累計(ji)服(fu)務(wu)4500多(duo)萬(wan)名客戶,未來將持續為公眾提供(gong)更多(duo)優質保(bao)險(xian)產品(pin)和貼心(xin)養老服(fu)務(wu),希(xi)望大家(jia)保(bao)險(xian)人(ren)(ren)發(fa)揚善心(xin)、公心(xin)、匠心(xin)精神,踏踏實(shi)實(shi)服(fu)務(wu)好每一位(wei)客戶的百(bai)歲人(ren)(ren)生。
與(yu)此(ci)同(tong)時,大(da)家保險(xian)在(zai)全國各地的(de)分(fen)公司(si)也積(ji)極開(kai)展各具特色的(de)客服節活(huo)動(dong):河(he)北(bei)、湖(hu)北(bei)、吉林(lin)等(deng)分(fen)公司(si)紛紛開(kai)展戶外活(huo)動(dong),通過健步走、環湖(hu)跑和(he)趣(qu)味比賽(sai)等(deng)方式(shi)將體育與(yu)歡(huan)樂相結合,讓運動(dong)更有(you)趣(qu);遼寧、四川等(deng)分(fen)公司(si)在(zai)養老社區(qu)內舉辦(ban)開(kai)幕(mu)式(shi),帶領客戶感受(shou)以親情為內核(he)的(de)全場(chang)景、全生命(ming)周(zhou)期(qi)養老服務(wu);湖(hu)南(nan)分(fen)公司(si)邀請巴(ba)黎奧運會花樣游泳(yong)冠軍張雅怡與(yu)客戶現場(chang)互動(dong),圍繞奧運會等(deng)熱門話題(ti)鼓勵大(da)家健康運動(dong)。
客(ke)服(fu)(fu)節期間,大家(jia)保(bao)(bao)險(xian)(xian)集團將攜手各(ge)子(zi)公(gong)(gong)司通(tong)過構建智能(neng)化(hua)、場(chang)景化(hua)、個(ge)性化(hua)的(de)(de)線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下服(fu)(fu)務(wu)全景,為客(ke)戶(hu)(hu)提供多種類、全方位、有溫度的(de)(de)美(mei)好服(fu)(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。線(xian)(xian)上(shang),各(ge)子(zi)公(gong)(gong)司將結(jie)合"金(jin)融(rong)教育(yu)宣傳(chuan)月(yue)"活動,為客(ke)戶(hu)(hu)送上(shang)多形式的(de)(de)金(jin)融(rong)科(ke)普知(zhi)識(shi)和(he)防(fang)(fang)災減損宣傳(chuan);大家(jia)財險(xian)(xian)將全新發(fa)布服(fu)(fu)務(wu)小程序(xu),一鍵辦理保(bao)(bao)單服(fu)(fu)務(wu),并推出知(zhi)識(shi)問答(da)、每月(yue)禮(li)包、幸運抽(chou)獎等線(xian)(xian)上(shang)積分活動為客(ke)戶(hu)(hu)送出多項福利(li)。線(xian)(xian)下,大家(jia)保(bao)(bao)險(xian)(xian)將在全國各(ge)地(di)開展10場(chang)公(gong)(gong)益助老專項活動,幫助老年(nian)群體(ti)提升金(jin)融(rong)知(zhi)識(shi)與風險(xian)(xian)防(fang)(fang)范能(neng)力;各(ge)子(zi)公(gong)(gong)司將限時開啟高峰論壇、專家(jia)巡講、城市漫步等活動,更(geng)有大家(jia)的(de)(de)家(jia)養(yang)老社(she)區體(ti)驗(yan)環節,讓客(ke)戶(hu)(hu)深刻感(gan)受從(cong)獨立生(sheng)活、協(xie)助生(sheng)活到(dao)專業護理的(de)(de)一站式高品(pin)質(zhi)養(yang)老服(fu)(fu)務(wu)。
本屆(jie)客服(fu)節(jie)是(shi)大(da)家(jia)保(bao)險(xian)對"以客戶為中心(xin)"服(fu)務(wu)理念的(de)(de)堅(jian)守和升華(hua),也是(shi)對每(mei)一位信任大(da)家(jia)保(bao)險(xian)的(de)(de)客戶的(de)(de)熱情回饋(kui)。第四屆(jie)客服(fu)節(jie)從2024年9月(yue)(yue)7日持續至2024年10月(yue)(yue)31日,期(qi)間(jian),大(da)家(jia)保(bao)險(xian)將不斷(duan)深化(hua)服(fu)務(wu)內涵,創新服(fu)務(wu)模式,持續為"家(jia)人(ren)們(men)"提供有心(xin)、有樂、有愛(ai)的(de)(de)服(fu)務(wu),守護大(da)家(jia)美好生活,服(fu)務(wu)大(da)家(jia)百歲(sui)人(ren)生。