北京和上海2015年10月(yue)10日電 /美(mei)通社/ -- 10月(yue)10日，途牛張家口、宜春、漢(han)中、丹東、齊齊哈爾等城(cheng)市的10家區(qu)(qu)域服(fu)務(wu)(wu)中心同(tong)步(bu)開(kai)業。至此，途牛在全國開(kai)設的服(fu)務(wu)(wu)中心已達140家，其中今(jin)年新增數量達到65家。隨著區(qu)(qu)域服(fu)務(wu)(wu)中心覆蓋更(geng)多(duo)城(cheng)市，途牛將為更(geng)多(duo)城(cheng)市用戶(hu)帶(dai)來線上線下融合(he)的“一站式”綜合(he)服(fu)務(wu)(wu)。
在(zai)“互聯網+”大潮帶動下，途牛持(chi)續推進線(xian)上線(xian)下融合，帶給用戶更(geng)好的服(fu)務(wu)體(ti)驗。自2014年5月上市(shi)以來，途牛一(yi)直在(zai)快速推進 O2O 戰略布局，持(chi)續發力區域(yu)(yu)服(fu)務(wu)中心拓(tuo)展(zhan)。途牛區域(yu)(yu)服(fu)務(wu)中心把在(zai)線(xian)旅(lv)游和線(xian)下服(fu)務(wu)有機(ji)結合在(zai)一(yi)起，為(wei)消費者提(ti)供了更(geng)豐富的產品和特(te)色服(fu)務(wu)。
截(jie)至(zhi)目(mu)前，途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)已在(zai)國內137個(ge)(ge)城市(shi)設(she)立(li)了140家(jia)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)，能(neng)夠提供(gong)180個(ge)(ge)城市(shi)出(chu)(chu)發(fa)的(de)(de)(de)旅游產品的(de)(de)(de)預(yu)訂。無論區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)數量(liang)，還是覆蓋的(de)(de)(de)國內城市(shi)，均(jun)創造了業內領(ling)先的(de)(de)(de)途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)速度(du)。“2014年，途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)新增(zeng)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)數量(liang)為(wei)(wei)(wei)60家(jia)。2015年，這一數字為(wei)(wei)(wei)65家(jia)，已超過去年全年。接下來，途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)還將(jiang)落實區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)拓展的(de)(de)(de)3個(ge)(ge)‘1’戰略，即覆蓋1000個(ge)(ge)出(chu)(chu)發(fa)地(di)、建設(she)100個(ge)(ge)海外目(mu)的(de)(de)(de)地(di)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)、目(mu)的(de)(de)(de)地(di)資(zi)源 SKU 數將(jiang)達到(dao)100萬。”途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)旅游網分管區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)的(de)(de)(de)副總裁楊松柏(bo)表示。近期，途(tu)(tu)(tu)牛(niu)(niu)(niu)還設(she)立(li)了北(bei)京(jing)、上(shang)海、廣州三大(da)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)中(zhong)(zhong)心(xin)基(ji)地(di)，形成了以南京(jing)總部(bu)為(wei)(wei)(wei)基(ji)石，以三大(da)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)中(zhong)(zhong)心(xin)為(wei)(wei)(wei)中(zhong)(zhong)樞，以140家(jia)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)為(wei)(wei)(wei)“觸(chu)點”的(de)(de)(de)全覆蓋式線上(shang)線下服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡，客戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平大(da)幅提升(sheng)。
本輪新開業(ye)區域(yu)服務(wu)中心，涵蓋張家(jia)口(kou)、宜春、漢(han)中、丹東(dong)、齊(qi)齊(qi)哈爾、淮(huai)南等10個城(cheng)市，其(qi)中張家(jia)口(kou)、丹東(dong)等城(cheng)市均有(you)著豐(feng)富(fu)的(de)(de)優質旅游(you)(you)(you)(you)資(zi)源。比(bi)如，張家(jia)口(kou)素有(you)“塞外(wai)山(shan)城(cheng)”之稱，張北草原、崇禮滑雪、草原天路(lu)、天漠以及(ji)雞鳴(ming)驛等塞外(wai)風光受游(you)(you)(you)(you)客青睞，今年(nian)7月，北京攜手張家(jia)口(kou)獲得2022年(nian)冬奧會(hui)舉辦權，進一步帶火了(le)當地(di)旅游(you)(you)(you)(you)；作為(wei)國內(nei)最美邊(bian)境(jing)城(cheng)市之一，丹東(dong)也擁有(you)獨特的(de)(de)旅游(you)(you)(you)(you)資(zi)源，除了(le)鳳凰(huang)山(shan)、鴨(ya)綠江(jiang)、大(da)鹿島以及(ji)獐島等自然景觀之外(wai)，由(you)于丹東(dong)與朝(chao)鮮(xian)隔江(jiang)相望，赴朝(chao)邊(bian)境(jing)游(you)(you)(you)(you)已成為(wei)其(qi)特色旅游(you)(you)(you)(you)產品，更是國人(ren)赴朝(chao)旅游(you)(you)(you)(you)的(de)(de)首(shou)選口(kou)岸。隨著途牛區域(yu)服務(wu)中心進駐，這些新成立服務(wu)中心城(cheng)市的(de)(de)更多旅游(you)(you)(you)(you)資(zi)源將通過途牛平臺共(gong)享給全國各地(di)的(de)(de)用戶。
借助區域(yu)服務中(zhong)心的(de)快速(su)拓展，途牛正(zheng)在引領 OTA 行業(ye)競(jing)爭(zheng)新格局(ju)。業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)表示，目前開(kai)設一家服務中(zhong)心初始投入和(he)后(hou)續運營成本均比較高，再(zai)加上動輒上百家的(de)規(gui)模，更需要龐大的(de)資金，遠(yuan)遠(yuan)超(chao)出(chu)中(zhong)小 OTA 企(qi)業(ye)的(de)承受能力。途牛擁有充(chong)沛的(de)現金流，不(bu)斷在全國各(ge)地(di)“跑馬(ma)圈地(di)”，進一步占據了渠(qu)道的(de)先發優勢，構(gou)筑了護城河。
圖(tu)標(biao) -
