北(bei)京2017年5月(yue)25日電 /美通社/ -- 5月(yue)24日,由小飯桌與(yu)凡卓資本(ben)共(gong)同舉辦的(de)“2017中(zhong)國金融創(chuang)新(xin)創(chuang)業峰會”在(zai)京召開。大(da)象保險(xian)作為互聯網(wang)保險(xian)的(de)優秀代表,參與(yu)了本(ben)次會議。本(ben)次2017中(zhong)國金融創(chuang)新(xin)創(chuang)業峰會共(gong)邀請了100多位演講嘉賓,3000多位業界(jie)精(jing)英,話題涵(han)蓋金融科(ke)技領域的(de)多項熱點。
本(ben)次(ci)會(hui)(hui)議還(huan)舉辦了主題為(wei)“互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)市場機遇與(yu)挑戰”的(de)(de)(de)(de)(de)尖峰對(dui)話,本(ben)次(ci)對(dui)話圍繞互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和未來(lai)等(deng)話題展(zhan)(zhan)開討論。對(dui)于(yu)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)行(xing)業(ye)(ye)現狀和未來(lai)發(fa)展(zhan)(zhan)方向,大象(xiang)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)CEO楊(yang)喆在發(fa)言中說到(dao):“我們有幸能夠參(can)與(yu)這(zhe)個行(xing)業(ye)(ye),首先是(shi)(shi)感謝保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司IT系統化的(de)(de)(de)(de)(de)升級換(huan)代(dai),正因為(wei)傳統保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司有這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)能力處理高頻發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務,才使我們能順利的(de)(de)(de)(de)(de)進行(xing)業(ye)(ye)務對(dui)接。其次(ci),商(shang)業(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)與(yu)社會(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)兩(liang)者都應該是(shi)(shi)社會(hui)(hui)風險(xian)(xian)化解的(de)(de)(de)(de)(de)組成部分,是(shi)(shi)我國基礎社會(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)體系的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要一(yi)環。站在金(jin)融市場整體環境下,互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)更應該與(yu)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司一(yi)起以(yi)商(shang)業(ye)(ye)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)來(lai)協助社會(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)進行(xing)社會(hui)(hui)風險(xian)(xian)化解。最(zui)后,我們來(lai)自于(yu)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)行(xing)業(ye)(ye),更了解用以(yi)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)為(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)信息技術(shu),幫助用戶解決他(ta)最(zui)根(gen)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)問題。”
保險業在中國擁有非常大的市場。2016年保費總規模達到了3萬億,然而互聯網保險只占2000多億,在整體的保費規模中非常小。互聯網保險也在進行著極速變革,最初保險公司的網銷部門更多的解決了保險信息的傳遞和用戶保險信息獲取的問題。隨著行業和移動互聯網的發展,保險跟很多垂直領域的結合越來越深入了。比如電商領域的退貨運費險、航延、航誤險,甚至加班險、下雨(yu)險(xian)等,但是互聯網(wang)保(bao)險(xian)不局限于此。
如何通過(guo)技(ji)術來(lai)改變用戶保(bao)險所作(zuo)的(de)一些事情(qing),針對以保(bao)險為代表(biao)的(de)金融領域,大數據的(de)應用場(chang)景會更(geng)多。楊喆認為互聯網保(bao)險的(de)正(zheng)確打開(kai)模式應該是:智(zhi)能定制,因人而保(bao)。
智能(neng)化簡單理(li)解是(shi)如何通(tong)過這(zhe)種(zhong)更(geng)先進的(de)生產力(li)和更(geng)先進的(de)方式(shi),來幫助用(yong)戶(hu)解決在保險的(de)了解、購(gou)買,包括理(li)賠,種(zhong)種(zhong)流程中的(de)問(wen)題,是(shi)非常重(zhong)要的(de)。另(ling)外就是(shi)用(yong)戶(hu)驅動(dong)。真正(zheng)通(tong)過線上的(de)方式(shi)做到(dao)用(yong)戶(hu)驅動(dong),來去滿足用(yong)戶(hu)原生的(de)保險需求,是(shi)非常重(zhong)要的(de)。
以理賠為例,將保險大(da)數據(ju)和金(jin)融(rong)大(da)數據(ju)融(rong)合,在2016年2月,大(da)象保(bao)險就已經和(he)芝麻(ma)信用(yong)達成了(le)戰略合作(zuo)(zuo),成為用(yong)戶畫像的(de)(de)一(yi)個(ge)重要組(zu)成部分,隨后大(da)象保(bao)險又與銅盾等(deng)一(yi)些專業做(zuo)銀行大(da)數(shu)據第三方(fang)征信的(de)(de)公(gong)司(si)來(lai)進(jin)行合作(zuo)(zuo),從動(dong)機和(he)能(neng)力(li)兩方(fang)面來(lai)判斷用(yong)戶是(shi)不是(shi)做(zuo)欺詐(zha)行為。這樣就幫助保(bao)險公(gong)司(si)減少騙保(bao)等(deng)行為,也節(jie)省很(hen)多傳統的(de)(de)審核的(de)(de)環節(jie)。
楊喆說:“保險(xian)公(gong)司與我們也(ye)會聯合做一(yi)(yi)些(xie)創新(xin),來改善現在中國(guo)老(lao)百(bai)姓有(you)(you)關(guan)保險(xian)市場的問題(ti),這才(cai)是一(yi)(yi)起(qi)來協作(zuo)發(fa)展的方(fang)式,最終促進(jin)整個行業健康有(you)(you)序的發(fa)展。未來也(ye)希(xi)望和從事(shi)互(hu)聯網保險(xian)的小伙伴們一(yi)(yi)起(qi)把這個市場做的越(yue)來越(yue)大,有(you)(you)很好的數據(ju)共(gong)享(xiang)或者分享(xiang)的機制。這樣也(ye)能(neng)推動整個行業的發(fa)展。”