上(shang)海2020年2月14日 /美(mei)通社/ -- 庚子年伊(yi)始(shi)，全國上(shang)下打響了一(yi)場(chang)(chang)眾志成城(cheng)的抗(kang)“疫”戰斗。作為(wei)中(zhong)國人(ren)力資源行業領軍企業，上(shang)海外服(fu)積極行動，主(zhu)動作為(wei)，攜手(shou)5萬家客戶企業共(gong)同投身(shen)到(dao)這場(chang)(chang)戰斗之中(zhong)。

針對(dui)服務企(qi)業地域(yu)分布(bu)廣泛(fan)、服務雇員規(gui)模龐大、全國服務分支(zhi)機構和服務網點眾多(duo)等特點，上海外服多(duo)次召開疫(yi)(yi)情防(fang)控工作(zuo)(zuo)專(zhuan)題(ti)會，制定了動態(tai)化疫(yi)(yi)情防(fang)控措施，在確(que)保企(qi)業合規(gui)管(guan)理、加強員工健(jian)康關懷、確(que)保安全有序(xu)復工、承擔(dan)社會責任等方面率先(xian)作(zuo)(zuo)為(wei)。

為確(que)保客(ke)戶假(jia)期延(yan)長期間的(de)薪資發(fa)(fa)放(fang)等與(yu)員工利(li)益息息相關的(de)工作不斷不亂，上海外服在2月3日到5日應(ying)急加班，集中為56276名雇員發(fa)(fa)放(fang)薪資，總(zong)額達到5.6億元，得到了客(ke)戶的(de)高度贊賞。對(dui)于(yu)購買(mai)雇員福利(li)產品(pin)的(de)企業，上海外服承諾(nuo)延(yan)長服務期限(xian)，確(que)保客(ke)戶利(li)益不受疫情影(ying)響。對(dui)于(yu)確(que)診(zhen)或疑似新冠狀(zhuang)病毒肺炎(yan)的(de)雇員，上海外服開通(tong)(tong)了線上綠色通(tong)(tong)道(dao)，取消了定(ding)點醫(yi)院限(xian)制，確(que)保這些雇員優(you)先理賠。身處疫情重(zhong)點地(di)區(qu)的(de)上海外服武漢公司(si)陸續向武漢市漢江區(qu)政府捐贈(zeng)了1萬只口罩、2萬副塑膠(jiao)手(shou)套(tao)和(he)300套(tao)防護(hu)服。

隨著抗“疫(yi)(yi)”戰斗進入關鍵攻堅期(qi)(qi)，上海外(wai)服(fu)(fu)定(ding)期(qi)(qi)通過微(wei)信公眾(zhong)號“上海外(wai)服(fu)(fu)”和微(wei)信服(fu)(fu)務(wu)號“上海外(wai)服(fu)(fu)微(wei)助(zhu)手(shou)”發布疫(yi)(yi)情期(qi)(qi)間(jian)最新(xin)政(zheng)(zheng)(zheng)策解讀，專業解答企(qi)業和雇員(yuan)的(de)(de)高頻咨(zi)詢問題，幫(bang)助(zhu)大家答疑解惑。同時，上海外(wai)服(fu)(fu)還積極(ji)跟進各(ge)地政(zheng)(zheng)(zheng)府發布的(de)(de)企(qi)業延遲復工通知，幫(bang)助(zhu)各(ge)地企(qi)業做好政(zheng)(zheng)(zheng)策解讀，并指(zhi)(zhi)導(dao)企(qi)業合法合規地做好疫(yi)(yi)情期(qi)(qi)間(jian)的(de)(de)人力(li)資源管理；邀請(qing)醫學(xue)專家對坊(fang)間(jian)盛傳的(de)(de)各(ge)類防(fang)(fang)疫(yi)(yi)信息去偽(wei)存真(zhen)，科學(xue)指(zhi)(zhi)導(dao)個(ge)人、家庭及(ji)企(qi)業做好復工后(hou)的(de)(de)防(fang)(fang)疫(yi)(yi)舉措(cuo)。

2月3日，上海外(wai)服正式開(kai)通疫情(qing)防控的法律咨詢(xun)和(he)健(jian)康(kang)(kang)(kang)咨詢(xun)雙(shuang)熱(re)線。法律咨詢(xun)熱(re)線由外(wai)服法務專(zhuan)家(jia)坐鎮，針(zhen)對疫情(qing)防控期間(jian)，企業人(ren)力資源部門或員工個(ge)人(ren)所遇到的勞動(dong)關系、勞動(dong)仲裁等問題進行專(zhuan)業解(jie)答(da)，協助(zhu)企業依法合規操作，避免用工風險；幫(bang)助(zhu)員工深入(ru)理解(jie)政策，保(bao)障自身權益；健(jian)康(kang)(kang)(kang)咨詢(xun)熱(re)線由外(wai)服全(quan)科專(zhuan)家(jia)負責，回(hui)答(da)關于新型冠狀病(bing)毒(du)肺炎預(yu)防方面的問題，并(bing)及時更新疫情(qing)期間(jian)上海外(wai)服體檢、門診、配(pei)藥等健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務信息(xi)。

2月10日(ri)，上海外(wai)服總部及(ji)北(bei)京、山(shan)東(dong)(dong)、四川(chuan)、青(qing)島、廣東(dong)(dong)、大連(lian)、湖南、福建、天津、黑龍江、遼寧(ning)等地分支機構均已根據當(dang)地政府規定(ding)順利復工(gong)。通過錯(cuo)峰(feng)錯(cuo)時上下班、居家與現場分時辦公相結合等方式實現了全面復工(gong)，及(ji)時響應客(ke)戶各類服務需求，幫助客(ke)戶盡快恢復正常生(sheng)產經營。

疫情就是命令，防控(kong)就是責(ze)任。在抗(kang)擊疫情的(de)關鍵攻堅階段，上海(hai)外服(fu)將繼(ji)續發揮專業(ye)優勢，全力(li)(li)承擔國(guo)企責(ze)任，為(wei)特殊時期(qi)的(de)企業(ye)人(ren)力(li)(li)資源管理和員工自我健(jian)康管理助以一臂(bei)之(zhi)力(li)(li)，為(wei)抗(kang)“疫”之(zhi)戰作出積(ji)極貢獻。