貴(gui)陽2020年(nian)6月(yue)22日(ri) /美(mei)通社(she)/ -- 2020年(nian)6月(yue)6日(ri),貴(gui)陽中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)中(zhong)(zhong)鐵國(guo)(guo)際生(sheng)態城大(da)健康(kang)生(sheng)活社(she)區太(tai)陽谷(gu)五周年(nian)慶典圓(yuan)滿落幕,引(yin)領(ling)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)高品質養老(lao)產業(ye)的先(xian)行者 -- 美(mei)國(guo)(guo)魅力(li)花園(yuan)(Merrill Gardens)作為(wei)太(tai)陽谷(gu)大(da)健康(kang)養老(lao)板(ban)塊(kuai)中(zhong)(zhong)的核心服(fu)務載體,展示(shi)出(chu)在“居家(jia)養老(lao)、醫養結合”等方面的巨大(da)優勢(shi)和市(shi)場(chang)潛(qian)力(li)。
作為中國西(xi)南地區國際高端養老機構(gou)的代表(biao),魅(mei)(mei)力花園2019年(nian)(nian)11月(yue)19日(ri)正式(shi)綻放(fang)貴陽,為長者構造了不同于傳統養老機構的(de)(de)活(huo)潑友好的(de)(de)社交活(huo)動社區(qu)。美國魅(mei)(mei)力花園董事、魅(mei)(mei)力花園中國區(qu)董事長、貴州太(tai)陽谷逸康置業有(you)限公司董事長Cole Wright(高瑞(rui))先(xian)生曾表(biao)示,“我們有(you)信心能(neng)代表(biao)這個(ge)市場的(de)(de)未來,以領先(xian)的(de)(de)服務改善中國老年(nian)(nian)人(ren)的(de)(de)生活(huo)方式(shi),實(shi)踐務實(shi),重塑中國老年(nian)(nian)人(ren)的(de)(de)退休光景。”
需求升級疊加政策驅動 養老地產再迎新契機
事實上,中(zhong)國已經(jing)迎來了進入多(duo)層次(ci)養老(lao)需求同步激增的時代。根(gen)據聯合國2017年的測算,中(zhong)國60歲以上人(ren)口將(jiang)在(zai)2055年左右達到最高峰,預(yu)計約5.07億人(ren),而(er)同期勞動(dong)人(ren)口數量將(jiang)不斷下(xia)降,青(qing)壯年工作年齡段人(ren)口數量下(xia)降速(su)度將(jiang)超過老(lao)齡人(ren)口增長速(su)度,2035年前(qian)后“撫養比”將(jiang)超過世界平均水平。
養老產業獲得的政策支持始終強而有力,從改革試水階段,到鼓勵民間資本進入養老產業、大力推進居家養老,《關于中央財經支持開展居家和社區養老服務改革試點工作的通知》、《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017-2020年)》等不斷出臺,“醫養結合”、“以房養老”、“智慧養老”等模式漸次出現;隨著2019年4月《關于推進發展養老服務業的意見》的出臺,中國(guo)養老產業發展新階段(duan)正(zheng)式到來(lai),持續完善(shan)居(ju)家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫(yi)養結合的(de)(de)養老服(fu)務(wu)體系,有(you)效滿足老年人多(duo)樣化(hua)、多(duo)層(ceng)次(ci)養老服(fu)務(wu)需(xu)求被著重強調(diao)。目前魅(mei)力花(hua)園(yuan)中國(guo)的(de)(de)所有(you)項目正(zheng)在以不同(tong)形(xing)式與當(dang)地(di)醫(yi)療(liao)機構進行(xing)多(duo)層(ceng)次(ci)的(de)(de)合作,充分調(diao)動(dong)資源,實踐“醫(yi)養結合”。
在國內需(xu)求(qiu)與(yu)日俱(ju)增的(de)(de)背景下,養老(lao)產業發展(zhan)啟動在即。平安證券(quan)研究報告(gao)判(pan)斷,未來“醫養結合(he)”將(jiang)是大勢所趨,房企(qi)與(yu)養老(lao)資(zi)源(yuan)(yuan)方(fang)的(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)將(jiang)更(geng)加(jia)深入,有望雙向合(he)作(zuo)(zuo)共建、收購、參股、并購等,充分整合(he)各方(fang)資(zi)源(yuan)(yuan),未來的(de)(de)養老(lao)地產項目運(yun)營也(ye)將(jiang)更(geng)加(jia)關注服務環節(jie)的(de)(de)輕資(zi)產運(yun)營,快速(su)實(shi)現品牌和運(yun)營模式的(de)(de)輸(shu)出,拓(tuo)寬(kuan)盈利(li)渠道。
中國養老產業正在路上
高瑞坦言,“老年人的生(sheng)活有(you)四大支柱:社交(jiao)生(sheng)活、良好(hao)的營養、持續(xu)的體(ti)力活動(dong)和(he)腦(nao)力激蕩。通過(guo)提(ti)供健康的膳食(shi)和(he)多樣(yang)化的活動(dong)計(ji)劃,魅力花園為住(zhu)戶(hu)提(ti)供了(le)一個豐(feng)富的社交(jiao)環境,讓他們(men)交(jiao)朋友,尋找(zhao)新的興趣愛好(hao),保持健康積極的生(sheng)活方(fang)式。”
與美國(guo)(guo)的養老模式相比較,其完善(shan)的保(bao)障制度、活躍的民間(jian)力量(liang)和發達的商業(ye)體系(xi)對中國(guo)(guo)養老產業(ye)具有(you)(you)積極的參考意義。除了專業(ye)機構(gou)和居家(jia)養老,美國(guo)(guo)長(chang)者還青(qing)睞于集中在社區“抱團養老”,社區內設(she)有(you)(you)老人文(wen)娛(yu)、體育(yu)、綜合活動內容和設(she)施,社區提供餐飲、文(wen)娛(yu)活動、定期體檢(jian)等(deng)基(ji)本服務。
但(dan)中國的養(yang)老(lao)服務仍然還有一段(duan)路要走。在供(gong)應(ying)端,由于當前國內養(yang)老(lao)地產(chan)項目資金回籠周期長,盈利(li)模式尚不(bu)清晰,因而盡管(guan)試水者眾(zhong)多,但(dan)都尚未形成(cheng)(cheng)規模,且仍沒有公認的行業標桿(gan)和成(cheng)(cheng)功(gong)樣本。
從需求端(duan)來看,受傳統文(wen)化影響,目前中(zhong)國(guo)養(yang)老(lao)模式中(zhong)絕大(da)部分仍為居家(jia)(jia)養(yang)老(lao),受計(ji)劃生(sheng)育(yu)政策影響,“4-2-1”家(jia)(jia)庭結構(gou)使家(jia)(jia)庭的養(yang)老(lao)功能日漸衰弱,越來越多的老(lao)年人“被動空巢”。
在此背景下,改變(bian)供需兩端的(de)觀念,尋(xun)找新的(de)平衡點顯得(de)尤為(wei)重(zhong)要(yao)。高瑞強(qiang)調(diao),“目前,中國養(yang)老(lao)市場仍(reng)處于起(qi)步(bu)階段,但(dan)越(yue)來(lai)越(yue)多專注(zhu)于護理、地產、保(bao)險(xian)等領域的(de)公司會推動其變(bian)得(de)越(yue)來(lai)越(yue)細分專業(ye)化(hua)。”
養老產業核心競爭力 -- “品質型”服務
無(wu)論是美國(guo)(guo)模式還是中(zhong)國(guo)(guo)模式,如果說巨量需求(qiu)是養(yang)(yang)老(lao)(lao)產業發展(zhan)的(de)一大驅動力,那么決定(ding)產業發展(zhan)高度的(de),則(ze)是養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務(wu)的(de)品質。近幾年,“被動空巢(chao)”的(de)中(zhong)國(guo)(guo)老(lao)(lao)人(ren)也有了更(geng)多的(de)養(yang)(yang)老(lao)(lao)選擇,越(yue)來越(yue)多的(de)集中(zhong)養(yang)(yang)老(lao)(lao)社區出現,并以更(geng)高水(shui)準、更(geng)強硬件(jian)的(de)形態提供養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務(wu)。
作為擁(yong)有悠久歷史和豐富養(yang)老運(yun)營經驗的(de)(de)美(mei)國知名家族(zu)企(qi)業,除了硬(ying)件方面(mian)的(de)(de)設計智(zhi)慧和安(an)全細(xi)節考量(liang),魅力花(hua)園提供(gong)的(de)(de)品(pin)質服務更甚(shen)于硬(ying)件:讓長者(zhe)從生活(huo)(huo)瑣事中解放(fang)(fang)出來,將更多的(de)(de)時間(jian)放(fang)(fang)在興趣愛好(hao)上;美(mei)觀安(an)全、尊重獨立性的(de)(de)溫馨私人空(kong)間(jian)與開放(fang)(fang)式社交活(huo)(huo)動空(kong)間(jian)結合,生活(huo)(huo)品(pin)質遠高于傳(chuan)統居(ju)家養(yang)老。
在新冠疫情蔓延的上半年,易感染人群聚集的集中性養老機構成為防控的重中之重,憑借一貫的服務品質與住戶及家屬的高度配合、員工在高壓下的集(ji)中奮戰(zhan),魅力(li)花園中國在營的養老(lao)機構在此次疫情中守住了(le)“零感染”。
對(dui)市場現存的養(yang)老(lao)(lao)項目進行總結,不(bu)難發現,優質(zhi)的養(yang)老(lao)(lao)項目核心(xin)是(shi)“以人(ren)為(wei)本”的服(fu)(fu)務(wu)與(yu)運營,而不(bu)僅是(shi)地(di)(di)產(chan)本身(shen)(shen)。為(wei)了能為(wei)中(zhong)國(guo)老(lao)(lao)人(ren)提供更加貼心(xin)的養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu),魅力花(hua)園因地(di)(di)制宜,將(jiang)西方的“人(ren)文、尊重、自由”養(yang)老(lao)(lao)理念融入中(zhong)國(guo)文化(hua)。作(zuo)為(wei)服(fu)(fu)務(wu)商(shang)與(yu)地(di)(di)產(chan)開(kai)發企業深入合作(zuo)的樣本,魅力花(hua)園將(jiang)居住服(fu)(fu)務(wu)、醫療照(zhao)護、娛樂休閑、精(jing)神互(hu)動、智慧管(guan)理功能與(yu)自身(shen)(shen)“以人(ren)為(wei)本”的“活力生活”卓(zhuo)越(yue)服(fu)(fu)務(wu)理念融為(wei)一(yi)體,開(kai)啟長者“品(pin)質(zhi)型(xing)”養(yang)老(lao)(lao)生活。
對于持續擴大(da)“品質型”養老(lao)這(zhe)一細(xi)分(fen)市場(chang)(chang)的(de)份額,魅(mei)力(li)花園(yuan)充滿信心,高瑞表示,“中(zhong)國(guo)養老(lao)市場(chang)(chang)仍處于起步階段,但變得越(yue)來(lai)越(yue)專業(ye)化(hua),一些公司專注于護理,一些專注于房地產,一些專注于保險等等。我相信魅(mei)力(li)花園(yuan)的(de)確能代表這(zhe)個市場(chang)(chang)的(de)未來(lai),我們(men)的(de)‘生活(huo)方(fang)式(shi)’模式(shi)將在中(zhong)國(guo)市場(chang)(chang)占(zhan)據(ju)蛋糕中(zhong)的(de)一大(da)塊,就像我們(men)在美國(guo)市場(chang)(chang)占(zhan)有(you)很大(da)份額一樣。”