上海2021年(nian)3月(yue)29日 /美通社/ -- 3月(yue)26日,由(you)CGL主辦的2021年(nian)大灣(wan)區職場活(huo)(huo)動在廣州麗思卡(ka)爾頓(dun)酒店圓滿落(luo)幕(mu)。本(ben)次活(huo)(huo)動CGL邀請了獵聘創(chuang)始人(ren)戴科彬、黑蟻資(zi)本(ben)管(guan)理合伙人(ren)何愚、百草味聯合創(chuang)始人(ren)王(wang)鏡鑰(yao)、新(xin)銳品牌AOEO創(chuang)始人(ren)Nick、CGL創(chuang)始人(ren)兼(jian)首席(xi)執行(xing)官(guan)(guan)莊(zhuang)華以(yi)及CGL首席(xi)運營(ying)官(guan)(guan)肖瑪峰(feng),共同探討新(xin)消費賽道上創(chuang)業者和職業經理人(ren)的價值選(xuan)擇之道。本(ben)文(wen)整理自活(huo)(huo)動嘉賓現場分(fen)享內容。
01
何愚:消費品創業,選人和選賽道同等重要
所(suo)有(you)創(chuang)業能(neng)不能(neng)成功在第一天(tian)就決(jue)定了(le),這不僅針對消費(fei)行(xing)業,對所(suo)有(you)行(xing)業都適用。
賽道:選擇一件真正有難度的事情去做
如(ru)何在消費品(pin)領域創(chuang)業,怎么樣(yang)去(qu)發現機會,有幾條(tiao)經驗想跟大家分(fen)享:
第一,選擇有場景的生意。消費(fei)領(ling)域,好(hao)生(sheng)意(yi)和(he)場景(jing)貼合(he)得(de)非常好(hao),消費(fei)來(lai)自于場景(jing),有(you)了場景(jing),在用戶的(de)(de)復購(gou)、轉化上就不需要投(tou)入那么(me)大,因為自帶場景(jing)。自帶場景(jing)還有(you)一個好(hao)處,就是更(geng)(geng)容(rong)易進行(xing)數據化管(guan)理,這(zhe)樣的(de)(de)生(sheng)意(yi)模式(shi)天生(sheng)更(geng)(geng)容(rong)易自我迭代。有(you)場景(jing)的(de)(de)生(sheng)意(yi)在消費(fei)領(ling)域,是更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)生(sheng)意(yi),會更(geng)(geng)輕松一點。
黑(hei)蟻資本管理合伙(huo)人(ren)何愚
第二,選擇頻次高的生意。創業者(zhe)最(zui)怕失去用戶,但頻(pin)次高的生意(yi)(yi)天生不怕失去用戶,因(yin)為頻(pin)次會(hui)不斷提(ti)醒消費者(zhe)品牌的存(cun)在。很(hen)(hen)多生意(yi)(yi)很(hen)(hen)難(nan)做,因(yin)為頻(pin)次低,很(hen)(hen)難(nan)形(xing)成(cheng)復(fu)(fu)購(gou)(gou)。復(fu)(fu)購(gou)(gou)對任(ren)何公(gong)司都(dou)很(hen)(hen)重(zhong)要,因(yin)為復(fu)(fu)購(gou)(gou)會(hui)形(xing)成(cheng)產品、品牌、心(xin)智的沉淀,復(fu)(fu)購(gou)(gou)可以(yi)迭(die)代一個生意(yi)(yi)。很(hen)(hen)多生意(yi)(yi)沒有(you)(you)復(fu)(fu)購(gou)(gou),沒有(you)(you)進一步的反饋(kui),就很(hen)(hen)難(nan)迭(die)代。
第三,選擇有難度的事情。沒有難(nan)度的(de)(de)事情(qing),一(yi)開始(shi)看(kan)好像不錯,但到后(hou)面(mian)再(zai)看(kan)全(quan)是競爭對手,這樣的(de)(de)創業(ye)缺(que)乏壁壘。我們要選擇(ze)一(yi)件真正有難(nan)度的(de)(de)事情(qing)去做(zuo),不管是供(gong)應(ying)鏈、渠道、產品(pin)化(hua)特別(bie)難(nan),還(huan)是組織(zhi)建設特別(bie)難(nan),這件事有復(fu)雜性(xing),最終(zhong)有非常(chang)大的(de)(de)難(nan)度,才能在市(shi)場上形成比(bi)較高的(de)(de)份額、競爭優勢。創業(ye)者(zhe)在創業(ye)過程(cheng)中,一(yi)定要在某件事情(qing)上下功夫。不辛苦、不下功夫就想做(zuo)成行業(ye)龍頭,基本上不可(ke)能。
第四,重視網絡效應。網(wang)絡效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)是一(yi)個自(zi)增強(qiang)(qiang)效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying),它能(neng)形成強(qiang)(qiang)壟斷,早期(qi)的網(wang)絡效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)一(yi)旦形成,競爭(zheng)對(dui)手就(jiu)很(hen)難進來(lai)。網(wang)絡效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)有(you)很(hen)多,不一(yi)定(ding)是雙變,也(ye)有(you)可能(neng)是多變,有(you)些自(zi)增強(qiang)(qiang)效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)和規模效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)也(ye)是一(yi)種(zhong)網(wang)絡效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)。
選人:創始人有自己的價值觀非常重要
以上是對消費品領域創業的幾點思考。談到創業,自然避不開組織和人才。創業過程中,不管是市場洞察、模式驗證,還是推廣,所有這些都依靠于人,人永遠是最重要的。品牌可以穿越周期的核心原因是擁有了使命和價值觀,使命和價值觀不是品牌帶來的,而是創始人和團隊帶來的。創業公司從0到1、1-10、10-100永遠面臨一個問題:怎么樣打造好的團隊,打造有使命、愿景、價值觀的組織,怎么樣能夠提升組織的效率,怎么樣吸納更好的人才。
我對組織和人才的理解,其實還是始于價值觀,創始人有自己的價值觀非常重要。就像德魯克所說,管理的本質是向善。管理就是做決策,告訴大家每件事怎么做,判斷的依據是什么?管理本質上是一家公司想建設的價值觀是什么?因為價值觀最后形成的是這家公司管理的守則和原則。組織和人才的能力最終還是取決于價值觀。
在(zai)招聘的(de)(de)時候,什(shen)么樣(yang)的(de)(de)創始人對人才的(de)(de)吸引(yin)力(li)強?答案是有(you)使命(ming)愿景(jing)的(de)(de)創始人。頂(ding)級人才并不單純(chun)追求物(wu)質回(hui)報,他們(men)關注成就感,關注和(he)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人一(yi)起工作,大(da)家做(zuo)這件事(shi)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)和(he)價值,這些對消費(fei)品公(gong)司尤(you)其(qi)重要(yao)。
創始人如果不是強使命、愿景的人,對優秀人才的吸引力就會削弱,這是更本質的東西,比期權激勵、如何找人還要重要。當創始人有很強的愿景,他的格局、戰略都是由使命、愿景、價值觀驅動的,對優秀人才的吸引力就特別高。當然做的事情(qing)(qing)本身也很(hen)重要(yao),要(yao)選擇大的賽道(dao),因為大家都(dou)想(xiang)做更大的事情(qing)(qing)。創始人一定(ding)要(yao)找到以終為始的路徑,可能現(xian)在很(hen)小,但(dan)終局(ju)是很(hen)大的事情(qing)(qing),這樣會吸(xi)引(yin)(yin)更多優秀(xiu)人才加入。越是相(xiang)信使命、愿景的人,越能夠吸(xi)引(yin)(yin)到更優秀(xiu)的人才。
02
戴科彬:判斷行業終局,以終為始,做時間的朋友
無(wu)論(lun)想創業,還是想在職業上(shang)有更好的發展(zhan),一定要關(guan)注政治、經濟、文化,如(ru)果不(bu)看(kan)這些,根本(ben)發現不(bu)了趨勢。你選擇做什(shen)(shen)么,未(wei)來(lai)趨勢是什(shen)(shen)么,背后其實是政治、經濟和文化。
你所選的賽道,未來是越來越寬廣還是越來越趨窄,這很關鍵。水大魚大,在一個大的賽道上,而且持續性向好,任何人都容易事半功倍。
獵(lie)聘創始人戴科(ke)彬
互聯網時代,品牌周期性特(te)別短,一(yi)個(ge)(ge)產品可以很快(kuai)起來,尤其是(shi)(shi)2C個(ge)(ge)人產品,但如果沒有形成網絡(luo)效應、資本,很快(kuai)就(jiu)會往下(xia)走(zou)。更可怕(pa)的(de)是(shi)(shi),消(xiao)(xiao)費(fei)品領域(yu)這個(ge)(ge)速度更快(kuai)。企業家永遠要思考:公司的(de)未來是(shi)(shi)什(shen)么(me),下(xia)一(yi)代消(xiao)(xiao)費(fei)是(shi)(shi)什(shen)么(me)。如果做消(xiao)(xiao)費(fei)品、做企業的(de)人不(bu)去(qu)思考這兩個(ge)(ge)問題(ti),你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)被迭(die)代的(de)那個(ge)(ge)。
用創業者思維思考問題
迭代(dai)進化的(de)過程中有兩(liang)個(ge)特征,一(yi)是靈活,二是敏(min)捷。當傳統企業(ye)(ye)和(he)互聯(lian)網(wang)企業(ye)(ye)這兩(liang)個(ge)物(wu)種在新(xin)的(de)時代(dai)里競爭,為什么大家都看好互聯(lian)網(wang)企業(ye)(ye)?因為它(ta)連接的(de)速度(du)、響應(ying)的(de)速度(du)很快(kuai),規模效應(ying)遠遠更強(qiang)。
這里面對人的要求比較高。首先要做一個有創業者思維的職業經理人,如果沒有創業者思維,沒有站在創始人的角度思考,很難和創始人深層次、有質量對話。
創(chuang)始人和(he)職業經(jing)(jing)理(li)(li)人的思(si)(si)維(wei)(wei)往(wang)往(wang)是錯(cuo)位的。舉個(ge)例子,一(yi)個(ge)很(hen)典型的思(si)(si)維(wei)(wei):創(chuang)始人思(si)(si)維(wei)(wei)是我(wo)一(yi)定要抓住機(ji)會(hui),不能放(fang)過機(ji)會(hui),但是經(jing)(jing)理(li)(li)人的思(si)(si)維(wei)(wei)是我(wo)不要犯錯(cuo)。這是完(wan)全不一(yi)樣的,因(yin)為底層邏輯不一(yi)樣。
第二,無論創業者還是經理人,一定要有三心:平常心、好奇心和進取心。我經常聽到有人說遇到了瓶頸,瓶頸永遠是自己給自己的,有瓶頸說明對未知世界的好奇心和探索欲不夠。對未知世界有好奇心和探索欲,你(ni)就會覺得瓶頸是(shi)增(zeng)長(chang)的好機(ji)(ji)會,就會抓住每一次瓶頸的機(ji)(ji)會。
拉平認知,對行業終局進行判斷
認知層次決定戰略水平。當你看(kan)到(dao)的世界和別人(ren)看(kan)到(dao)的世界不(bu)一樣(yang)的時候,你做事(shi)的方法就(jiu)會完(wan)全不(bu)一樣(yang)。
創(chuang)(chuang)業(ye)過(guo)程中,能不(bu)能拉近(jin)與核心團隊的認知水平是有本(ben)質區別的。作(zuo)為一個上級或(huo)創(chuang)(chuang)業(ye)者,如何拉平不(bu)同人群在組織里與核心高管的認知水平,決定你能在公司跑(pao)多遠。
最后,創業者的“通病”:突然發現一個沒有人做的機會,然后拿資本快速去做。但問題是,找到資本、機會并不難,難的是有沒有對行業終局判斷的能力。能對行業終局進行判斷,今天做的事情就是與時間作朋友;但如果沒有這個判斷,會發現越做越掉到坑里。
這是個讓人興奮的時代,不僅僅是因為國家的國力強盛,更有國力強盛背后帶動的經濟和文化的自信,這種文化自信帶來的是我們對消費、時尚、社會的理解和認知。人文的背后是所有中國品牌的機會。
圓桌環節
CGL創始人(ren)兼首席執(zhi)行官莊華(hua)Pierre
莊華:用投資思維判斷職業機會
創(chuang)業公(gong)司在選人過程(cheng)中,最(zui)大的挑(tiao)戰(zhan)不是(shi)技能和經(jing)驗(yan),因為以(yi)往的工作經(jing)驗(yan)、技能,很容易辨(bian)別出(chu)來(lai)。最(zui)難(nan)的是(shi)怎么用(yong)創(chuang)業故事(shi)來(lai)感動他。
我總結了三(san)條(tiao),除了硬件之外,人(ren)(ren)才(cai)的(de)這些“軟實力”特(te)質,我們(men)認(ren)為最能匹配創(chuang)業(ye)公(gong)(gong)司。優秀人(ren)(ren)才(cai)不(bu)是找一份新工作,他(ta)需要(yao)具備投資人(ren)(ren)一樣的(de)商業(ye)判斷力,將職業(ye)機會當成投資項(xiang)目來判斷。從商業(ye)模式、行業(ye)、產(chan)品,判斷加入這條(tiao)賽道、加入這家(jia)公(gong)(gong)司,能不(bu)能成功。投資人(ren)(ren)投的(de)是錢,人(ren)(ren)才(cai)加入創(chuang)業(ye)公(gong)(gong)司,投的(de)是自己、時(shi)間(jian)、經驗、知(zhi)識、信息。第二(er),價值觀(guan)很重(zhong)要(yao)。人(ren)(ren)才(cai)要(yao)認(ren)同(tong)創(chuang)始(shi)人(ren)(ren),認(ren)同(tong)創(chuang)始(shi)人(ren)(ren)的(de)愿景、價值觀(guan),認(ren)同(tong)創(chuang)始(shi)人(ren)(ren)做的(de)事。第三(san),要(yao)有(you)all in的(de)魄(po)力。想加入創(chuang)業(ye)公(gong)(gong)司,這三(san)點非常重(zhong)要(yao)。
王鏡鑰:明確每個階段的發展核心和人才策略
創業公司(si)不同(tong)階段用人(ren)(ren)標準(zhun)有(you)很大區別,但(dan)有(you)兩類(lei)人(ren)(ren),我(wo)覺(jue)得(de)(de)是(shi)人(ren)(ren)才結構中必需的(de):一類(lei)是(shi)具備國(guo)際(ji)化視野、有(you)高格(ge)局的(de)精英;還有(you)一類(lei)是(shi)能(neng)在本土打得(de)(de)了仗的(de),我(wo)稱他們為“本土英雄(xiong)”。我(wo)覺(jue)得(de)(de)有(you)這兩類(lei)人(ren)(ren),再加上創始(shi)人(ren)(ren)本身的(de)格(ge)局、學習能(neng)力,可以把公司(si)組合(he)得(de)(de)更(geng)好。這是(shi)可以選(xuan)擇下的(de)人(ren)(ren)才配置。
如果沒有能(neng)力選擇,初創(chuang)階(jie)(jie)段,我(wo)更(geng)愿意選一(yi)批能(neng)夠聽懂你想(xiang)要(yao)做的事情(qing),并快速去做成(cheng)的人。創(chuang)始(shi)人要(yao)花更(geng)多的精(jing)力去抓系(xi)統(tong)、鏈路,每個(ge)決策(ce)點,這(zhe)是創(chuang)始(shi)人不(bu)能(neng)推脫的核心工作(zuo)。每個(ge)階(jie)(jie)段的用人策(ce)略不(bu)一(yi)樣,要(yao)看清(qing)楚每個(ge)階(jie)(jie)段發展的核心,不(bu)同核心需要(yao)用到哪(na)些人才(cai)畫像,然后精(jing)準挖掘(jue),成(cheng)功(gong)幾(ji)率會更(geng)高。
Nick:人性是判斷人才的第一標準
在選人這(zhe)件事上,片面、主(zhu)觀(guan)的東(dong)西(xi),每個人有(you)自己(ji)的維度(du)。在我看來,對于人性的判(pan)斷,比如說加(jia)入創(chuang)(chuang)業(ye)公司,有(you)沒有(you)做(zuo)好創(chuang)(chuang)業(ye)的準備,這(zhe)是(shi)第一標準。
第二標準,有(you)沒有(you)創(chuang)新思維。很多人(ren)很有(you)經驗,做過很多事情,但也容(rong)易固化,變成(cheng)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)階(jie)段性的(de)人(ren)才(cai)(cai)。我現(xian)在更看重的(de)是(shi)(shi)(shi)和我能一(yi)(yi)(yi)起(qi)走多遠(yuan)的(de)人(ren)。人(ren)才(cai)(cai)的(de)流失(shi)比較(jiao)(jiao)傷害公司(si)(si),在高速發展期,流失(shi)一(yi)(yi)(yi)兩個(ge)(ge)比較(jiao)(jiao)重要的(de)人(ren),如果還(huan)是(shi)(shi)(shi)空缺了(le)比較(jiao)(jiao)久(jiu)的(de)崗位,這個(ge)(ge)空窗(chuang)期對公司(si)(si)成(cheng)長也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)鎖鏈。因此我比較(jiao)(jiao)注(zhu)重人(ren)性、創(chuang)新能力(li)、能和我一(yi)(yi)(yi)起(qi)走多久(jiu)、多遠(yuan)。
2021年是(shi)CGL集團(tuan)化元年,CGL致力于成(cheng)為連接企(qi)業(ye)(ye)與高端(duan)人(ren)(ren)(ren)才商業(ye)(ye)智慧的(de)(de)集團(tuan)公司。CGL業(ye)(ye)務線從高端(duan)人(ren)(ren)(ren)才獵(lie)尋及領(ling)導(dao)力落地咨(zi)詢(CLES)擴(kuo)展(zhan)到(dao)專家(jia)網絡、組織管理咨(zi)詢的(de)(de)全方(fang)位人(ren)(ren)(ren)才資產管理,推動企(qi)業(ye)(ye)對人(ren)(ren)(ren)才供應鏈的(de)(de)“網絡協同”。
接下來CGL還將上線更多職場活動,關注CGL,了解更多。希望CGL能為諸位的(de)職業發(fa)展,帶來更(geng)多價值(zhi)服務(wu)。