20大生物制藥公司中的18家，都借助Veeva實現標準化，從而建立富有意義的客戶關系

新加坡2023年8月15日(ri) /美通社/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV)今天宣布，亞太地區20大生物制藥公司中的18家都利用Veeva CRM，來與醫護人員(HCP)進行(xing)(xing)更為(wei)有效的(de)聯系。像勃(bo)林格殷(yin)格翰(han)(Boehringer Ingelheim)和默沙(sha)東(dong)(MSD)這樣的(de)公司，現在利用(yong)Veeva CRM，在數(shu)字化(hua)和面(mian)對面(mian)渠道中，獲得更大的(de)可視性和可促成(cheng)行(xing)(xing)動的(de)洞察力。

Veeva CRM是一個值得(de)信賴的(de)平(ping)臺，銷售(shou)、醫(yi)療和(he)營銷團隊能(neng)夠利用這一平(ping)臺，在(zai)整個客戶(hu)之旅中，以(yi)適(shi)當的(de)方式，將面對面與數(shu)字(zi)化互動結合到一起。憑(ping)借(jie)嵌入到直觀的(de)工(gong)作流(liu)程中的(de)洞(dong)察分析，現場團隊能(neng)夠獲得(de)最新(xin)信息，從(cong)而與適(shi)當的(de)醫(yi)護(hu)人員，針對會議進行規劃和(he)落實(shi)。

Veeva CRM在勃林格殷格翰和默沙東的影響：

默(mo)沙(sha)東亞太區銷售團隊卓越總(zong)監Jin Lee表示："我(wo)們(men)與Veeva建(jian)(jian)立了長久的(de)合作關(guan)(guan)系(xi)，這幫助我(wo)們(men)能夠專注地處理客(ke)戶聯系(xi)問題(ti)，支持與亞太地區醫護人員建(jian)(jian)立更有影響力的(de)關(guan)(guan)系(xi)。借(jie)助Veeva CRM，我(wo)們(men)的(de)現(xian)場團隊可以對每次互動進行(xing)調整(zheng)，從而(er)幫助教育醫護人員，讓他們(men)能夠為病人提供最好的(de)支持。"

勃(bo)林格(ge)殷(yin)格(ge)翰(han)人用藥品部門(men)的(de)亞太區商業(ye)運營主管Gerardo "Doods" Gutierrez說："現(xian)代生命科學領域要求我們在(zai)與(yu)客戶聯系的(de)方式上面(mian)，更加敏捷(jie)，更具(ju)有(you)定制性。Veeva CRM讓我們直面(mian)客戶的(de)團(tuan)隊(dui)，能夠更好地在(zai)多個渠道(dao)上面(mian)，安排聯系相關醫護人員和創造寶貴的(de)體驗。"

Veeva近期推出了面向生命科學領域的新一代客戶關系管理(CRM)解決方案Veeva Vault CRM，這款解決方案的第一批客戶預計將于2024年上線。以Veeva Vault Platform為基(ji)礎(chu)，Vault CRM具備Veeva CRM的全部功能(neng)，并(bing)且(qie)擁(yong)有意義(yi)重大的創新(xin)成果，包(bao)括Veeva CRM Bot和(he)Veeva Service Center這兩款新(xin)應用。

Veeva亞太(tai)區總經(jing)理Sudhir Kandarth表示："我們(men)很榮幸，Veeva CRM已經(jing)成(cheng)為了亞太(tai)生物制藥公司賴以進行全渠道洞察分析與聯系(xi)的(de)基礎。我們(men)期(qi)待與客戶(hu)合作(zuo)，一(yi)起在他們(men)實現商業卓越之旅上利用Veeva Vault CRM創新(xin)成(cheng)果。"

關于Vault CRM的會議，將會在兩場Veeva亞太商業峰會上進行分享，其中一場峰會將于2023年9月4日在悉尼國際會議中心(ICC)舉行，另一場峰會則將于2023年9月11日在新加坡濱海灣金沙酒店(Marina Bay Sands)舉行。

生命科學領域的專業人士，可以注冊參加Veeva亞太商業峰會，從而在峰會上與(yu)其他領導(dao)者進行(xing)聯系，深入了解塑造業(ye)界的最新趨勢、創新和戰略。

其他信息

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Veeva是為生命科學行業提供云軟件的全球領先公司。該公司致力于創新、卓越的產品和客戶成功，在全球范圍內服務超過1000位客戶，包括全球最大的生物制藥公司和新興生物科技公司。作為一家公益企業，Veeva致力于平衡所(suo)(suo)有(you)利(li)益(yi)相(xiang)關(guan)者（包括客戶、員工、股(gu)東及其所(suo)(suo)服務的行業）之間的利(li)益(yi)。

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