上(shang)海2021年4月23日 /美通社/ -- 近年來，在《“健康(kang)(kang)(kang)(kang)中國2030”規劃綱要》的(de)指導下，我國正逐步向(xiang)建設(she)“以基本醫療保(bao)(bao)障(zhang)為(wei)(wei)主體、其他多種形式補充(chong)保(bao)(bao)險和商業健康(kang)(kang)(kang)(kang)保(bao)(bao)險為(wei)(wei)補充(chong)的(de)多層次醫療保(bao)(bao)障(zhang)體系”邁進(jin)。同時，隨(sui)著大眾健康(kang)(kang)(kang)(kang)意識不斷(duan)強化，健康(kang)(kang)(kang)(kang)保(bao)(bao)障(zhang)類產品再(zai)度成為(wei)(wei)人身險領域增長(chang)最(zui)快的(de)險種之一。

縱觀當今保險(xian)行業，健(jian)(jian)康(kang)管理(li)服(fu)務(wu)(wu)正(zheng)從健(jian)(jian)康(kang)險(xian)產品的(de)“附加值”，變為影響客戶(hu)抉擇(ze)的(de)關鍵要素。誰能提供(gong)更好的(de)服(fu)務(wu)(wu)體驗，誰就能贏(ying)得當下、贏(ying)得未來。長生人(ren)壽在為客戶(hu)提供(gong)優質健(jian)(jian)康(kang)管理(li)服(fu)務(wu)(wu)的(de)道(dao)路上不斷探索，于(yu)近(jin)日正(zheng)式推(tui)出健(jian)(jian)康(kang)管理(li)增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)。

此次推(tui)出(chu)的(de)健康(kang)管理(li)增值服務(wu)涵(han)蓋電(dian)話醫(yi)生、重(zhong)疾(ji)綠通、赴日(ri)(ri)醫(yi)療協(xie)調三(san)部分：電(dian)話醫(yi)生為(wei)客戶提供(gong)(gong)7x24小時全年不間(jian)斷的(de)醫(yi)療健康(kang)信息咨詢；重(zhong)疾(ji)綠色通道提供(gong)(gong)重(zhong)疾(ji)咨詢、二次診斷協(xie)調、住院協(xie)調、手(shou)術協(xie)調、就(jiu)醫(yi)陪同等資源協(xie)調服務(wu)；赴日(ri)(ri)醫(yi)療協(xie)調幫助(zhu)每(mei)一位患者(zhe)匹(pi)配日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)權威醫(yi)院和醫(yi)生，讓客戶在日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)就(jiu)醫(yi)更便利，更放心。長生人壽健康(kang)管理(li)增值服務(wu)致力于(yu)為(wei)客戶提供(gong)(gong)國內及日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)優質(zhi)的(de)醫(yi)療資源，尋(xun)找最佳治(zhi)療方案，解決(jue)客戶切實的(de)醫(yi)療需求。

作為中國首(shou)家獲準開(kai)業的中日合資壽(shou)險(xian)企業， 長生(sheng)人(ren)壽(shou)自2003年成立以來，始終秉持“客戶至上”的服(fu)(fu)務理念，為客戶提供專業多樣、創(chuang)新優質的服(fu)(fu)務體驗，同時針對高(gao)端客戶需求，推出(chu)一系(xi)列兼具人(ren)性(xing)關懷(huai)和創(chuang)新特色的增值服(fu)(fu)務。

近年來(lai)，隨(sui)著健康管理(li)服務逐漸在人身險(xian)領域占據越來(lai)越重要的位置，長生(sheng)人壽不(bu)斷創(chuang)新服務內(nei)涵和服務形式，從(cong)滿足用戶保(bao)險(xian)產(chan)品需求逐步向為(wei)客(ke)戶提供全面解決方案轉變(bian)。目前(qian)，長生(sheng)人壽以“產(chan)品+服務”為(wei)指(zhi)導(dao)思(si)路，改變(bian)保(bao)險(xian)以往“事(shi)后賠付”的傳統(tong)定(ding)位局限(xian)，通過增(zeng)加“事(shi)前(qian)預(yu)防，事(shi)中干預(yu)”的職能，使健康管理(li)服務伴隨(sui)產(chan)品觸達客(ke)戶日常生(sheng)活，讓保(bao)險(xian)為(wei)客(ke)戶生(sheng)活帶來(lai)更多便利(li)與呵護(hu)。

在(zai)公司發展歷程中(zhong)，長生(sheng)(sheng)人(ren)壽積(ji)極構建全生(sheng)(sheng)命周期(qi)保險產(chan)品，迄今為止已初步形成涵蓋意外(wai)、醫(yi)療、疾病(bing)、子女教(jiao)育、養老及財(cai)富管理(li)的產(chan)品體系，滿足人(ren)生(sheng)(sheng)不同階段的不同保險需求。與(yu)(yu)此同時，長生(sheng)(sheng)人(ren)壽積(ji)極探索創新型產(chan)品與(yu)(yu)業務模式(shi)，近年先后推出了“彩虹(hong)橋”、“長生(sheng)(sheng)福”等(deng)多(duo)款(kuan)特色(se)暢銷(xiao)產(chan)品系列(lie)，靈活融合(he)了醫(yi)療保障和特色(se)增值(zhi)服務，成為在(zai)大(da)健康時代貢獻的暖心之(zhi)作。

隨著(zhu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)健康(kang)意識逐漸覺醒，保(bao)(bao)險不(bu)再(zai)被(bei)視(shi)為(wei)單(dan)一的(de)(de)經濟(ji)賠付工具(ju)，產(chan)(chan)(chan)品和服(fu)務是否能滿(man)足家庭醫(yi)療和健康(kang)管(guan)(guan)理(li)需求(qiu)，才(cai)是被(bei)消(xiao)費(fei)者(zhe)選擇(ze)的(de)(de)關鍵。長生人壽(shou)著(zhu)力創(chuang)新，將保(bao)(bao)險與(yu)醫(yi)療健康(kang)相結(jie)合，構建(jian)以保(bao)(bao)險服(fu)務為(wei)基(ji)礎(chu)、健康(kang)管(guan)(guan)理(li)增值服(fu)務為(wei)核心的(de)(de)新型(xing)生態產(chan)(chan)(chan)業集群，為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)帶來“產(chan)(chan)(chan)品+服(fu)務”的(de)(de)整合型(xing)醫(yi)療健康(kang)服(fu)務體驗(yan)。

未(wei)來，長生人壽將持續傾(qing)聽(ting)客戶需求(qiu)，依據《“健康中國2030”規劃(hua)綱要》的指導，持續強(qiang)化全流程(cheng)的“產品+服務”閉環，積極為廣大(da)客戶提供(gong)更加優質的健康管理(li)增值服務。