北京2018年2月(yue)2日(ri)電 /美通社/ -- 1月(yue)31日(ri)，美團點評營(ying)銷研(yan)究中心(xin)正式(shi)發布 -- “營(ying)銷洞(dong)察·不止所見(jian)” -- 《2017年度大眾生(sheng)活(huo)消費(fei)趨勢洞(dong)察報告(gao)》。該報告(gao)立(li)足于本地化(hua)生(sheng)活(huo)服務領域，基于平臺(tai)數(shu)據研(yan)究和消費(fei)洞(dong)察能力(li)，通過“生(sheng)活(huo)消費(fei)”、“城市亮點”、“商(shang)業力(li)量”三大版塊(kuai)的數(shu)據呈(cheng)(cheng)現(xian)，透視(shi)主流人(ren)群消費(fei)變化(hua)，呈(cheng)(cheng)現(xian)本地生(sheng)活(huo)商(shang)業趨勢。

消費升級，小眾變大眾

近(jin)年來，隨(sui)著消費(fei)(fei)升級進入加速(su)階段，消費(fei)(fei)者(zhe)傾向于追求一種自我(wo)價值實現，更多(duo)關注(zhu)生活(huo)(huo)的(de)品(pin)質化，前(qian)幾年看(kan)似小眾(zhong)的(de)新(xin)消費(fei)(fei)市場，如今受到更多(duo)消費(fei)(fei)用戶(hu)群體的(de)歡迎(ying)。從美(mei)團點評營(ying)銷研究中(zhong)心(xin)發布的(de)報告顯示，中(zhong)國大(da)眾(zhong)消費(fei)(fei)呈(cheng)現出了多(duo)元化、個性化的(de)特點。在吃喝玩美(mei)的(de)日(ri)常生活(huo)(huo)領(ling)域，體驗和個性成為大(da)眾(zhong)熱門搜索關鍵詞(ci)，而在婚家孕娃學的(de)新(xin)生活(huo)(huo)領(ling)域，專業(ye)和品(pin)質則(ze)成為廣受歡迎(ying)的(de)新(xin)方(fang)向。

以“吃”為例，傳(chuan)統美食已經(jing)不(bu)能滿足消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)追求，以Brunch為代表的(de)(de)(de)(de)健(jian)康美食，在(zai)不(bu)同(tong)(tong)于(yu)傳(chuan)統飲食習(xi)慣的(de)(de)(de)(de)當下，成(cheng)為年輕人(ren)追崇(chong)的(de)(de)(de)(de)風向(xiang)標，該報告顯示，“Brunch”關(guan)鍵詞在(zai)美團點評(ping)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)(de)搜索量(liang)同(tong)(tong)比(bi)提升(sheng)137%，而源自于(yu)日(ri)系文化的(de)(de)(de)(de)“居酒(jiu)屋”在(zai)平(ping)(ping)臺上的(de)(de)(de)(de)搜索量(liang)同(tong)(tong)比(bi)提升(sheng)更是高達355%。此外(wai)，隨著外(wai)賣業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)普及(ji)，數(shu)據顯示22:00~02:00的(de)(de)(de)(de)凌晨(chen)時段，外(wai)賣整(zheng)體訂單量(liang)同(tong)(tong)比(bi)提升(sheng)315%，“夜食族(zu)”拋棄方(fang)便面(mian)，選擇更優質的(de)(de)(de)(de)食物也足以證明(ming)，“上得(de)格(ge)調(diao)廳堂，下得(de)深(shen)夜食堂”成(cheng)為美食消費(fei)的(de)(de)(de)(de)大勢所趨。

此外值得關注(zhu)的(de)是，該報告(gao)首度以(yi)數據化方式，詮釋大眾消費對(dui)于生活之“美(mei)”的(de)需求趨勢。數據顯示，美(mei)容煥膚的(de)在線團單數環比(bi)提升486%，與(yu)“微整形(xing)”相關的(de)信息搜索也同比(bi)增長(chang)141%，可見消費者(zhe)對(dui)于美(mei)的(de)關注(zhu)，在2017年出現爆發(fa)式增長(chang)。即便如“冰點脫毛”這樣以(yi)往相對(dui)小眾的(de)服務需求，其相關搜索環比(bi)也高達88%。

與以(yi)往認知中“美(mei)”是(shi)(shi)(shi)女性專(zhuan)屬，而男性禁忌話(hua)題的(de)(de)(de)觀點不同，美(mei)團點評大眾(zhong)生(sheng)活(huo)消費趨勢(shi)洞察報告(gao)的(de)(de)(de)數據顯示(shi)，男士(shi)愛美(mei)儼然成為(wei)另一(yi)種現實(shi)狀(zhuang)態，專(zhuan)屬的(de)(de)(de)“男性祛(qu)痘”品類交易額增(zeng)長315%，果然是(shi)(shi)(shi)“小鮮(xian)肉(rou)”大行其道的(de)(de)(de)時代，而更man的(de)(de)(de)“男性造(zao)型”關鍵字搜索量穩居第一(yi)，可見無論(lun)是(shi)(shi)(shi)“時尚鮮(xian)肉(rou)”還(huan)是(shi)(shi)(shi)“直男需(xu)求(qiu)”大家對于美(mei)的(de)(de)(de)取向(xiang)是(shi)(shi)(shi)一(yi)致的(de)(de)(de)。

隨(sui)著(zhu)社會消費(fei)能力的逐步提升(sheng)，大眾消費(fei)趨向于個性化、品(pin)質化，該報(bao)告(gao)選擇“品(pin)質生活(huo)”作為2017年的消費(fei)關鍵(jian)字，通(tong)過吃喝(he)玩美與婚家孕(yun)娃學的品(pin)質全面提升(sheng)，精致生活(huo)儼然成為消費(fei)主流。

消費分布，調性成氣質

該報告(gao)第二部分則側(ce)重于(yu)一二線城(cheng)(cheng)(cheng)市的(de)個性(xing)氣質，通(tong)過本(ben)地消費(fei)者的(de)消費(fei)習慣，呈現出獨特(te)的(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市文化風韻。以“北(bei)京(jing)(jing)”為例，數據顯示，北(bei)京(jing)(jing)地區在“體驗劇(ju)院”和(he)“場館”類(lei)別中(zhong)，數量領先(xian)于(yu)其(qi)他(ta)城(cheng)(cheng)(cheng)市，從側(ce)面反映出，北(bei)京(jing)(jing)地區消費(fei)者對于(yu)文化娛(yu)樂擁有(you)較大的(de)需求，而這(zhe)也(ye)和(he)我們一般認知中(zhong)，北(bei)京(jing)(jing)眾多的(de)相聲會館、藝術(shu)劇(ju)院、話(hua)劇(ju)場等(deng)情況是(shi)相符合。另(ling)一方面，北(bei)京(jing)(jing)地區消費(fei)者搜索“SPA”相關的(de)信息量也(ye)是(shi)排名領先(xian)，顯然北(bei)京(jing)(jing)的(de)消費(fei)者，在精神和(he)物質層(ceng)面的(de)消費(fei)，都有(you)較高的(de)要求。

有(you)趣(qu)的(de)(de)(de)是(shi)，“杭州(zhou)”則呈現另(ling)一(yi)種不同的(de)(de)(de)趨勢。報告從(cong)婚(hun)(hun)慶(qing)角度切入，隨著定制婚(hun)(hun)禮(li)、創意婚(hun)(hun)禮(li)的(de)(de)(de)風(feng)靡，使得(de)如今婚(hun)(hun)禮(li)市場(chang)整(zheng)(zheng)體的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)水(shui)平(ping)水(shui)漲船(chuan)高，而杭州(zhou)地區更是(shi)全國婚(hun)(hun)慶(qing)花費(fei)排(pai)名第一(yi)的(de)(de)(de)城市。有(you)趣(qu)的(de)(de)(de)是(shi)，杭州(zhou)另(ling)一(yi)個(ge)消費(fei)關(guan)鍵詞則是(shi)“男生也愛美”，數據(ju)顯(xian)示，杭州(zhou)男士消費(fei)者在“美”相(xiang)關(guan)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)交易(yi)額占全國整(zheng)(zheng)體的(de)(de)(de)排(pai)名第一(yi)，有(you)趣(qu)的(de)(de)(de)是(shi)，這(zhe)與某電商平(ping)臺公布的(de)(de)(de)數據(ju)有(you)著相(xiang)同的(de)(de)(de)結論(lun)。

關(guan)于地(di)區(qu)的(de)生(sheng)活(huo)(huo)消費趨(qu)勢，本次發(fa)布的(de)報告(gao)甄選具有標(biao)桿意義的(de)數據(ju)，并對(dui)其(qi)他數據(ju)互相(xiang)印(yin)證分(fen)析，從(cong)而對(dui)樣本城(cheng)市賦予不同(tong)的(de)個性(xing)關(guan)鍵詞。無論是“活(huo)(huo)要(yao)情調”的(de)上海，“活(huo)(huo)要(yao)休閑(xian)”的(de)廣(guang)州(zhou)，抑(yi)或是“活(huo)(huo)要(yao)灑脫”的(de)成都(dou)，它們都(dou)反映出，城(cheng)市文(wen)化(hua)的(de)根基從(cong)未動搖，而生(sheng)活(huo)(huo)消費的(de)趨(qu)勢卻在潛移默化(hua)中(zhong)改(gai)變，這種改(gai)變既保持文(wen)化(hua)的(de)傳承(cheng)性(xing)，又具有文(wen)化(hua)的(de)多樣性(xing)。以往(wang)這種城(cheng)市文(wen)化(hua)將我們生(sheng)活(huo)(huo)的(de)細節(jie)包裹(guo)起來很難洞(dong)察，而美團點評(ping)營銷研究中(zhong)心，通(tong)過(guo)對(dui)大數據(ju)的(de)分(fen)析，將人、地(di)域、消費和文(wen)化(hua)相(xiang)結合，幫助我們透過(guo)現象洞(dong)察到了細微。

消費遷移，線下融合線上 

2017年度大眾消費趨勢洞察報告的第三部分是“商業力量”板塊。該板塊分別從“商圈”“中國消費者喜好度”“線上消費線下服務”的不同維度，呈現大眾消費的現狀。報告顯示，“全國十大熱門商圈”中北京和上海地區占據Top5的席位，而南京新街口(kou)、杭州武林廣場(chang)與深圳福田中(zhong)心區，則排(pai)入前十。

在消(xiao)費(fei)趨勢上，“最(zui)受中(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費(fei)者歡迎(ying)的(de)國(guo)(guo)內菜(cai)(cai)系”分別是排名(ming)(ming)第(di)(di)一的(de)川(chuan)菜(cai)(cai)與緊隨其(qi)后的(de)粵菜(cai)(cai)、江(jiang)浙菜(cai)(cai)，南方(fang)菜(cai)(cai)系的(de)熱度在回暖。而川(chuan)菜(cai)(cai)的(de)主力依(yi)然是其(qi)特(te)色的(de)“川(chuan)味火鍋”，前幾年較熱的(de)湘菜(cai)(cai)和東(dong)北菜(cai)(cai)依(yi)然上榜。“最(zui)受中(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費(fei)者歡迎(ying)的(de)國(guo)(guo)外菜(cai)(cai)系”排名(ming)(ming)第(di)(di)一是日料，其(qi)中(zhong)人氣推薦的(de)菜(cai)(cai)品(pin)包括了三(san)文魚刺身、烤鰻魚和海膽(dan)。第(di)(di)二(er)名(ming)(ming)的(de)泰國(guo)(guo)菜(cai)(cai)憑借風(feng)味獨(du)特(te)的(de)“冬陰功湯(tang)”異軍突起，持續多年大紅后，終于擁有挑(tiao)戰日料的(de)資本。遺憾(han)的(de)是，傳統(tong)格調西餐意(yi)大利菜(cai)(cai)和法國(guo)(guo)菜(cai)(cai)則繼(ji)續保持第(di)(di)三(san)第(di)(di)四名(ming)(ming)，并沒有太亮眼的(de)表現。

休(xiu)閑(xian)娛樂(le)方(fang)面，養生、量販式KTV和(he)(he)(he)三(san)(san)美(mei)(mei)（美(mei)(mei)發美(mei)(mei)容美(mei)(mei)甲(jia)）領軍(jun)休(xiu)閑(xian)娛樂(le)消(xiao)費的前三(san)(san)甲(jia)。而消(xiao)費者連續(xu)消(xiao)費頻次較(jiao)高的是(shi)“用(yong)餐+電影”的組合(he)方(fang)式，這顯然和(he)(he)(he)我(wo)們(men)(men)生活感(gan)知(zhi)是(shi)相同的，其(qi)次“用(yong)餐+美(mei)(mei)甲(jia)”和(he)(he)(he)“用(yong)餐+美(mei)(mei)發”則讓我(wo)們(men)(men)看到，女(nv)性(xing)消(xiao)費對于線下實體消(xiao)費的影響依然舉足輕(qing)重。

從全量的數據(ju)來看，“美食”依然保持線上消費者消費頻次較高的類別，“電影”和“養生保健”則繼續保持其影響力，三者占據了大眾消費生活的重要部分(fen)。此外“量(liang)販式KTV”隨著互聯網經濟助推下(xia)的(de)“mini KTV吧”如雨后春筍般成為線下(xia)體驗式經濟的(de)新趨勢。

見微知著，洞悉商業營銷

立(li)足于(yu)本地(di)生活化服(fu)務領(ling)域，基于(yu)美團點(dian)評(ping)廣告平臺的(de)數據(ju)研(yan)究(jiu)和消(xiao)費(fei)洞(dong)察(cha)能力，“美團點(dian)評(ping)營銷研(yan)究(jiu)中心”新(xin)發(fa)布(bu)(bu)的(de)報告，為(wei)大眾揭示生活消(xiao)費(fei)的(de)另一面。無(wu)論是(shi)個性化的(de)消(xiao)費(fei)趨(qu)勢(shi)(shi)，還是(shi)消(xiao)費(fei)升(sheng)級大環(huan)境下的(de)需求(qiu)洞(dong)察(cha)，全(quan)新(xin)的(de)《2017年度大眾生活消(xiao)費(fei)趨(qu)勢(shi)(shi)洞(dong)察(cha)報告》的(de)發(fa)布(bu)(bu)，幫(bang)(bang)助(zhu)消(xiao)費(fei)者(zhe)了(le)解消(xiao)費(fei)趨(qu)勢(shi)(shi)，幫(bang)(bang)助(zhu)從業(ye)企業(ye)了(le)解消(xiao)費(fei)者(zhe)訴求(qiu)，幫(bang)(bang)助(zhu)更為(wei)廣泛(fan)的(de)群體洞(dong)悉線上線下消(xiao)費(fei)的(de)新(xin)趨(qu)勢(shi)(shi)。

如果想全面(mian)了解《2017年度大眾生(sheng)活(huo)消(xiao)費趨勢洞察》報告內容，可關注“美團(tuan)點(dian)評營銷洞察“公眾號，下載報告的PDF版(ban)本。