深圳2020年(nian)(nian)8月(yue)6日(ri) /美通(tong)社(she)/ -- 從(cong)今(jin)年(nian)(nian)年(nian)(nian)初以(yi)來(lai)，新(xin)冠疫(yi)情(qing)已經對世(shi)界各地人們的(de)生活產生了嚴重(zhong)影響(xiang)。近日(ri)，繼今(jin)年(nian)(nian)4月(yue)發布“新(xin)冠肺炎全球(qiu)疫(yi)情(qing)影響(xiang)研(yan)究”報(bao)告之后(hou)，招商(shang)信諾人壽美方股東信諾集團再次發布調研(yan)報(bao)告的(de)第(di)二輯：《新(xin)方向》。此次調研(yan)結果發現：全球(qiu)健康指數受疫(yi)情(qing)影響(xiang)總體下滑，但(dan)中國的(de)各項健康指數依然保持(chi)穩(wen)定，并(bing)呈現出向好的(de)趨勢。
該系列(lie)調(diao)(diao)研(yan)是信諾(nuo)集團(tuan)委托Kantar（凱(kai)度）針對公(gong)眾的(de)(de)(de)健康和(he)幸(xing)福(fu)感進行的(de)(de)(de)全面(mian)調(diao)(diao)查(cha)研(yan)究，涵(han)蓋身體、社交、家庭、財務及工作五大健康狀況。本次調(diao)(diao)研(yan)覆蓋11個國家和(he)地區(qu)：中國大陸、香(xiang)港、臺灣、韓國、新(xin)西蘭(lan)、新(xin)加坡、西班牙、泰國、阿(a)聯酋、英國和(he)美國，通過對比(bi)疫(yi)情發生前和(he)發展中的(de)(de)(de)數據，旨在持續跟蹤和(he)了解不同階段性下(xia)疫(yi)情對人們(men)日常生活(huo)的(de)(de)(de)影響。
全球總體健康指數下滑 中國各健康指數保持穩定
全球總體(ti)健康指數有所下滑（由4月的62.5降(jiang)(jiang)至6月的60.1）。家庭(ting)指數下降(jiang)(jiang)最顯(xian)著(zhu)（從66.9降(jiang)(jiang)至63.9），其(qi)次為(wei)身體(ti)指數（從59.3降(jiang)(jiang)至56.7）。對(dui)于財務和社交的擔憂持續加劇，人們的精(jing)神狀態在(zai)(zai)疫情發展(zhan)過程中發生變(bian)(bian)化，從“我(wo)們可以扛過去”變(bian)(bian)成“我(wo)已經受(shou)夠了(le)”。人們的主要焦(jiao)慮來自(zi)財務，其(qi)次是工作，這一(yi)點(dian)在(zai)(zai)亞洲尤為(wei)顯(xian)著(zhu)。
在11個受訪國(guo)(guo)家(jia)和(he)地區(qu)中(zhong)，中(zhong)國(guo)(guo)健(jian)康(kang)指數(shu)(shu)的各項成份(fen)指數(shu)(shu)均處于領先(xian)位置(zhi)。其中(zhong)社(she)交指數(shu)(shu)高居榜首，身(shen)體(ti)、工作(zuo)和(he)財務(wu)指數(shu)(shu)位列第二(er)，家(jia)庭指數(shu)(shu)排名第四。總體(ti)健(jian)康(kang)指數(shu)(shu)僅次于阿聯(lian)酋，位居全(quan)球第二(er)。此(ci)次調查顯(xian)示，隨著國(guo)(guo)內(nei)疫情的好轉，社(she)交、財務(wu)和(he)家(jia)庭健(jian)康(kang)指數(shu)(shu)均有所增長。身(shen)體(ti)和(he)工作(zuo)指數(shu)(shu)較4月份(fen)稍有下降(jiang)。總體(ti)健(jian)康(kang)指數(shu)(shu)呈(cheng)現出小(xiao)幅(fu)的波(bo)浪式變(bian)化，總體(ti)保持穩(wen)定(ding)。
財務：全球財務健康指數大幅下滑，中國人對財務狀況樂觀情緒回升
經過(guo)長達4個多(duo)月的疫(yi)情時期，全球(qiu)財務指數深受(shou)影響，相(xiang)對于疫(yi)情前有(you)大(da)幅下滑（由2月的54.2降至(zhi)6月的52.8）。全球(qiu)受(shou)訪者中(zhong)，有(you)43%的人表示，目前財務狀況(kuang)一般甚至(zhi)很糟糕，相(xiang)比疫(yi)情前增加了7%。
調研(yan)結(jie)果顯示(shi)(shi)，有33%的(de)(de)中(zhong)國受(shou)訪者(zhe)表示(shi)(shi)滿意(yi)目前(qian)(qian)的(de)(de)財務狀況(kuang)，遠高于全球數據(ju)（22%）。當(dang)問及人們對(dui)退休、房貸(dai)、教育(yu)、醫(yi)用開銷(xiao)、家庭度假等(deng)方面(mian)的(de)(de)財務支(zhi)(zhi)付能(neng)力時，表示(shi)(shi)“很好/非常好”的(de)(de)人數均比(bi)4月(yue)份(fen)有所上升，與2月(yue)疫(yi)情前(qian)(qian)數據(ju)基(ji)本(ben)持平(ping)；其(qi)中(zhong)為教育(yu)方面(mian)支(zhi)(zhi)出的(de)(de)經濟能(neng)力波(bo)動最(zui)大，從4月(yue)份(fen)僅(jin)有27%到6月(yue)份(fen)有39%的(de)(de)受(shou)訪者(zhe)對(dui)教育(yu)支(zhi)(zhi)付能(neng)力表示(shi)(shi)滿意(yi)，這一數據(ju)甚(shen)至高于疫(yi)情前(qian)(qian)的(de)(de)水(shui)平(ping)（34%）。
工作：全球Z世代和中年人對薪水滿意度下降，71%的中國受訪者處于“一直在線”的工作狀態
全(quan)球工(gong)(gong)作(zuo)健康指(zhi)數(shu)有(you)所下(xia)滑（由4月的(de)(de)69.0降(jiang)(jiang)(jiang)至6月的(de)(de)67.1），主(zhu)要原因在(zai)于人(ren)(ren)們(men)對(dui)薪(xin)水(shui)滿意(yi)度的(de)(de)下(xia)降(jiang)(jiang)(jiang)，尤其是(shi)薪(xin)水(shui)相對(dui)較低的(de)(de)Z世代（1995-2009年(nian)出(chu)生的(de)(de)人(ren)(ren)群）和經濟負(fu)擔較重的(de)(de)中(zhong)年(nian)人(ren)(ren)（35-49歲），潛在(zai)原因可能是(shi)企(qi)業采(cai)取的(de)(de)降(jiang)(jiang)(jiang)薪(xin)、取消(xiao)帶(dai)薪(xin)休假等(deng)措施。除(chu)此(ci)之外(wai)，人(ren)(ren)們(men)對(dui)未來職(zhi)業發展(zhan)、工(gong)(gong)作(zuo)穩定性、工(gong)(gong)作(zuo)家庭平(ping)衡、工(gong)(gong)作(zuo)壓力等(deng)各項工(gong)(gong)作(zuo)健康因素的(de)(de)滿意(yi)度較4月份均(jun)有(you)所下(xia)降(jiang)(jiang)(jiang)。
與全球趨勢一致，中國(guo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)健康指數也稍有(you)下(xia)滑（由4月(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)71.1降(jiang)至6月(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)70.7），主(zhu)要(yao)源于(yu)人們(men)對(dui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)時(shi)長、壓力和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)穩(wen)定(ding)性的(de)(de)(de)滿意(yi)度有(you)略(lve)微(wei)下(xia)降(jiang)。財務壓力和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)壓力仍然是(shi)人們(men)壓力的(de)(de)(de)前兩大主(zhu)要(yao)壓力來源，有(you)71%的(de)(de)(de)受訪者認(ren)為自(zi)己處(chu)于(yu)“一直在線(xian)”的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態。但值得欣慰的(de)(de)(de)是(shi)，相比2月(yue)(yue)(yue)份和(he)4月(yue)(yue)(yue)份，更多人對(dui)未來職業發(fa)展、薪酬、學習和(he)發(fa)展機會以(yi)及跟同事之間(jian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)關系(xi)上持滿意(yi)態度。
社交：全球個人孤獨感有所增加，中國社交指數明顯上升
全球社交健康指數(shu)6月(yue)份的(de)(de)數(shu)據(ju)相較2月(yue)份疫情前(qian)的(de)(de)數(shu)據(ju)下降(jiang)明顯（由2月(yue)的(de)(de)61.8降(jiang)至6月(yue)的(de)(de)60.5），成為疫情期(qi)間受影響較為嚴重的(de)(de)一項指數(shu)，僅次(ci)于(yu)財務健康指數(shu)。更多的(de)(de)受訪者表示(shi)，經過(guo)長期(qi)的(de)(de)封鎖和(he)社交距離限制，感覺“與他人變(bian)得生疏”。
與(yu)全球(qiu)社交健康(kang)指(zhi)數趨勢不同(tong)的(de)(de)是，中國的(de)(de)社交健康(kang)指(zhi)數明顯上升(sheng)（由4月的(de)(de)64.4升(sheng)至6月的(de)(de)66.4），甚至高(gao)于2月份的(de)(de)數字（66）。更多的(de)(de)受訪者（33%）在6月份表示，“有充足的(de)(de)時(shi)間(jian)與(yu)朋友見面”，這一數字在4月份僅為25%。
家庭：“一直在線”影響全球家庭健康指數，四成中國人對家庭時光感到滿意
全(quan)(quan)球(qiu)家庭健康指(zhi)數(shu)(shu)下(xia)降(jiang)(jiang)顯著（由4月的(de)(de)(de)66.9降(jiang)(jiang)至6月的(de)(de)(de)63.9），成(cheng)為近2個月來下(xia)降(jiang)(jiang)幅度最大(da)的(de)(de)(de)細(xi)分(fen)指(zhi)數(shu)(shu)，甚至低于2月疫情(qing)未(wei)全(quan)(quan)球(qiu)化時的(de)(de)(de)指(zhi)數(shu)(shu)數(shu)(shu)據（64.6）。主要(yao)原(yuan)因為與(yu)家人在一起的(de)(de)(de)時間減少，尤其(qi)是職(zhi)場女性感受更加(jia)強烈，甚至超(chao)過了(le)疫情(qing)前的(de)(de)(de)水平，“一直在線”的(de)(de)(de)工(gong)作狀態很可能是引發這一感受的(de)(de)(de)一大(da)重要(yao)誘因。
對(dui)于中國(guo)受訪(fang)者來說，家庭健康指數基(ji)本保(bao)持穩定，比4月(yue)(yue)份略有上升(sheng)（由4月(yue)(yue)份的66提(ti)升(sheng)至(zhi)66.7），與2月(yue)(yue)份的數據（66.8）基(ji)本持平。約40%的人(ren)表示對(dui)陪(pei)伴(ban)家人(ren)的時長和質量感到(dao)滿意。
身體：全球身體健康指數下降顯著，中國各項指標與疫情前基本持平
從全球來看(kan)，人(ren)(ren)們的(de)(de)身(shen)(shen)體健康指數下(xia)降明顯（由4月(yue)的(de)(de)59.3降至6月(yue)的(de)(de)56.7），主要由于(yu)人(ren)(ren)們對于(yu)“可以保持充足睡眠”的(de)(de)滿意(yi)度下(xia)降，甚至有近四成的(de)(de)受訪者表(biao)示睡眠時間(jian)和質(zhi)量一般甚至很(hen)差。盡(jin)管(guan)“在(zai)家鍛煉”越(yue)來越(yue)流行，但封鎖也意(yi)味著打亂了人(ren)(ren)們原有的(de)(de)健身(shen)(shen)規律。
中國的身(shen)體健康(kang)指數(shu)各方面指標與2月份疫(yi)情發生前的指數(shu)基本持平，約三分之一的人對目(mu)前的睡眠時間和質(zhi)量、均衡飲食(shi)、規(gui)律健身(shen)、健康(kang)體重等各方面身(shen)體狀態表示(shi)滿(man)意。
本次調研的其他發現還包括：
針對(dui)調查發現(xian)的結(jie)果，報告最后(hou)還指(zhi)出(chu)一(yi)些可行的應(ying)對(dui)方法，比如經(jing)常關心(xin)問候同事和朋友，尤(you)其關注(zhu)他們的日常感受；為(wei)疫情結(jie)束后(hou)可能出(chu)現(xian)的新常態做好準備；增(zeng)加人們線上(shang)就醫的便捷(jie)途徑；企(qi)業應(ying)為(wei)員工的心(xin)理健(jian)康提(ti)供幫助；注(zhu)意疫情期間的信息傳播(bo)等(deng)。
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關于調查研究方法
截至目前，該(gai)系列調研對(dui)來自中(zhong)國(guo)(guo)大陸(lu)、香港、臺灣、韓國(guo)(guo)、新西(xi)蘭、新加(jia)坡、西(xi)班牙、泰國(guo)(guo)、阿(a)聯(lian)酋(qiu)、英國(guo)(guo)和美國(guo)(guo)等11個國(guo)(guo)家(jia)和地(di)區的16,000名受訪者進(jin)行了問卷調查，并對(dui)2020年2月、4月和6月的數字進(jin)行對(dui)比，體現(xian)人(ren)們(men)在疫情不(bu)同時期的健康指數變(bian)化。
