北京2020年(nian)4月(yue)28日 /美通社/ -- 近(jin)日，中(zhong)國銀保監會給(gei)出批復，核(he)準劉衛平(ping)擔(dan)任(ren)長(chang)城人壽(shou)(shou)保險股(gu)份(fen)有限公(gong)司（以下簡稱“長(chang)城人壽(shou)(shou)”）總經理(li)的任(ren)職(zhi)資格。新任(ren)總經理(li)劉衛平(ping)將(jiang)與董(dong)事長(chang)白力一(yi)起組成長(chang)城人壽(shou)(shou)核(he)心領(ling)導(dao)班(ban)子，這標志著(zhu)長(chang)城人壽(shou)(shou)正式進入“白劉組合”發展新階段。

如今，隨著(zhu)劉(liu)衛平履新到任，長(chang)城人(ren)壽經營班子核心(xin)管理人(ren)員(yuan)再(zai)次得到補充(chong)，經營管理團(tuan)隊力(li)量持續(xu)加強，表明了公司董事會對下一步戰略執(zhi)行的(de)堅定信心(xin)與判斷。長(chang)城人(ren)壽領導團(tuan)隊正以更高的(de)站位、更長(chang)遠的(de)眼光(guang)、更冷靜的(de)頭腦，積(ji)極把握機遇與挑戰，以“規(gui)范化(hua)、市場化(hua)、專(zhuan)業化(hua)”為發展方(fang)向，加快(kuai)轉型(xing)變革(ge)，推動(dong)新舊動(dong)能(neng)轉換，尋(xun)求脫穎而出(chu)，全力(li)打造價值(zhi)轉型(xing)2.0升級版。

劉衛平出(chu)生于1964年6月，工商(shang)管(guan)理碩士，曾歷任平(ping)安(an)人(ren)壽(shou)湖(hu)南分(fen)公(gong)司(si)助理總(zong)經(jing)(jing)(jing)理、泰康人(ren)壽(shou)湖(hu)南分(fen)公(gong)司(si)和江西(xi)分(fen)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理、吉祥人(ren)壽(shou)常務副總(zong)經(jing)(jing)(jing)理、華貴(gui)人(ren)壽(shou)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理等職務，有著多年豐富的(de)基層和總(zong)部(bu)保(bao)險從業經(jing)(jing)(jing)歷與(yu)經(jing)(jing)(jing)驗，也是個險業務專業出身(shen)的(de)“老兵”，先(xian)后為多家險企帶來明顯業務改善，展現出杰出的(de)經(jing)(jing)(jing)營管(guan)理能力。

當前，新冠肺(fei)炎疫情沖擊之下(xia)，全球資本(ben)市場(chang)震(zhen)蕩(dang)不斷(duan)，世(shi)界(jie)經濟下(xia)行(xing)壓力(li)頻(pin)現(xian)，國內保險市場(chang)面臨諸多不確(que)定性，如何實現(xian)持續、穩定、健康發展(zhan)成為擺在各險企面前一(yi)個無法(fa)回避(bi)的(de)問(wen)題。

對于(yu)2020年市場預期，劉(liu)衛(wei)平認為，保(bao)(bao)險供給端和需求端均受到疫(yi)情的(de)抑制，全年行(xing)業發展均不容樂觀，預計保(bao)(bao)險行(xing)業保(bao)(bao)費大(da)概率會出現負增長。但機遇(yu)與(yu)挑戰并存，本(ben)次疫(yi)情也(ye)將帶來民眾健康保(bao)(bao)障意(yi)識的(de)普遍提(ti)升，健康險等保(bao)(bao)障類產品(pin)將迎(ying)來大(da)發展，意(yi)外、醫療、重疾、定壽(shou)及終(zhong)身壽(shou)險的(de)需求會有激發。行(xing)業數字化(hua)進程將加速發展，各險企需進一(yi)步依靠科技賦能(neng)提(ti)升核心競爭力。

此外(wai)，針對(dui)個(ge)險(xian)和網(wang)銷發展，劉衛平表示(shi)，行業需要以全(quan)新的(de)(de)思維來驅動個(ge)險(xian)渠道(dao)的(de)(de)高品(pin)質發展，打造“大個(ge)險(xian)”經營(ying)體(ti)系，已(yi)成(cheng)為(wei)險(xian)企(qi)持(chi)續發力的(de)(de)重點和趨勢(shi)。而(er)隨著疫情的(de)(de)倒逼、產品(pin)和場景服務(wu)的(de)(de)豐富(fu)，網(wang)銷將(jiang)會成(cheng)為(wei)主流渠道(dao)。各險(xian)企(qi)應利用科技賦能(neng)加速布局線(xian)(xian)上保險(xian)服務(wu)，推動“線(xian)(xian)上+線(xian)(xian)下(xia)”融(rong)合，提(ti)升客(ke)戶體(ti)驗，爭(zheng)取更大的(de)(de)發展機會。

公開資(zi)(zi)料顯示，長城人壽(shou)是(shi)始建于2005年的一(yi)家全國(guo)性中型壽(shou)險公司，為北京市西(xi)城區國(guo)資(zi)(zi)委(wei)重要子(zi)企業，北京金融(rong)街投資(zi)(zi)（集團）有(you)限(xian)(xian)公司旗下金融(rong)板塊控股(gu)(gu)公司。注冊資(zi)(zi)本(ben)55.31億元，全國(guo)設(she)有(you)12家分公司，機構總數(shu)超200家。旗下擁有(you)長城財(cai)富保(bao)險資(zi)(zi)產管理股(gu)(gu)份有(you)限(xian)(xian)公司、北京金融(rong)街保(bao)險經紀股(gu)(gu)份有(you)限(xian)(xian)公司兩家控股(gu)(gu)子(zi)公司。

戰略轉型取得階段性成果

近年(nian)來，長(chang)城人壽(shou)圍繞“調整、提高(gao)、發展”主線(xian)，穩步實施(shi)戰略(lve)轉型。2017年(nian)長(chang)城人壽(shou)重新(xin)組建新(xin)一(yi)屆經(jing)(jing)營管(guan)理團隊，并在(zai)(zai)2018年(nian)完成(cheng)(cheng)公(gong)司董(dong)事會換屆，對(dui)經(jing)(jing)營層(ceng)提出以“扭虧(kui)為盈”為基礎的(de)經(jing)(jing)營策略(lve)。白力(li)董(dong)事長(chang)為核(he)心(xin)的(de)長(chang)城人壽(shou)新(xin)一(yi)屆領(ling)導班子(zi)到(dao)位(wei)后，制定并實施(shi)新(xin)五(wu)年(nian)戰略(lve)規劃(hua)(hua)(hua)，明(ming)確戰略(lve)布局和方向(xiang)，統籌(chou)推進(jin)一(yi)系列改革(ge)舉(ju)措，較好(hao)完成(cheng)(cheng)階段性發展目(mu)標——總保費、續期保費超額達成(cheng)(cheng)規劃(hua)(hua)(hua)目(mu)標，業(ye)務品質保持良好(hao)，新(xin)業(ye)務價值實現中(zhong)高(gao)速增長(chang)，資(zi)產規模達成(cheng)(cheng)規劃(hua)(hua)(hua)目(mu)標，并在(zai)(zai)2019年(nian)成(cheng)(cheng)功實現業(ye)績扭虧(kui)。

基于宏觀環境及市場變化(hua)，2019年上(shang)半年長城人壽(shou)全(quan)面盤點戰(zhan)略(lve)(lve)周(zhou)期(qi)上(shang)半場轉型經(jing)驗得(de)失，對新五年規劃實(shi)施情(qing)況進行評(ping)估及中期(qi)調(diao)整，明確“姓國”、“姓保”的使命定位，以“防控風險、聚焦價(jia)值(zhi)(zhi)、降本增效、穩定盈利”為(wei)發展思路，確定可(ke)行性規劃目標、策(ce)略(lve)(lve)和實(shi)現(xian)路徑，通(tong)過驅動變革(ge)、轉換動能、優化(hua)結構、降本增效和防范風險，進一(yi)步聚焦盈利和價(jia)值(zhi)(zhi)提升，加快步入盈利周(zhou)期(qi)。

“扭虧為盈”目標如期實現

長(chang)城人壽實施的戰略轉(zhuan)型穩步推(tui)進，取得多項成果(guo)和積極進展，但虧損仍是長(chang)城人壽近年(nian)(nian)來(lai)的一(yi)大痛點。凈利(li)(li)潤方面，長(chang)城人壽自2012年(nian)(nian)實現盈利(li)(li)后，一(yi)直(zhi)到(dao)2015年(nian)(nian)的四年(nian)(nian)間，均處(chu)于盈利(li)(li)周期。2016年(nian)(nian)轉(zhuan)正為(wei)負后直(zhi)至2018年(nian)(nian)，連續三年(nian)(nian)處(chu)于虧損狀態。

為(wei)扭轉經營(ying)虧(kui)(kui)損問題，2019年(nian)長(chang)城(cheng)人壽將“扭虧(kui)(kui)為(wei)盈(ying)”作為(wei)首要目標(biao)，圍繞(rao)“價值(zhi)發展、盈(ying)虧(kui)(kui)平(ping)衡”，進一步夯(hang)實(shi)基礎(chu)、深化(hua)轉型、優(you)化(hua)結構、降(jiang)本增效(xiao)、化(hua)解風險，保持了穩中(zhong)趨(qu)好(hao)、穩中(zhong)有進的發展態勢，全面達成保費(fei)、投資、費(fei)控(kong)(kong)、利潤等(deng)指標(biao)，“盈(ying)虧(kui)(kui)平(ping)衡”目標(biao)圓滿實(shi)現。公(gong)司營(ying)業費(fei)用、承保利潤控(kong)(kong)制良好(hao)，實(shi)現凈利潤0.92億(yi)元(yuan)(yuan)，綜(zong)合收益2.2億(yi)元(yuan)(yuan)。截至2019年(nian)底，公(gong)司總資產達432.29億(yi)元(yuan)(yuan)。實(shi)際資本94.28億(yi)元(yuan)(yuan)，核心(xin)資本93.04億(yi)元(yuan)(yuan)。

長(chang)城人壽(shou)2019年在(zai)承保(bao)(bao)端和(he)投(tou)(tou)(tou)資端表現尤為(wei)突(tu)出：一(yi)是(shi)(shi)保(bao)(bao)費(fei)(fei)增(zeng)(zeng)(zeng)速跑贏(ying)市(shi)場，總(zong)保(bao)(bao)費(fei)(fei)再上百(bai)億平(ping)臺。全年實現總(zong)規(gui)模保(bao)(bao)費(fei)(fei)收(shou)入105.02億元，同比增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)6%。原(yuan)保(bao)(bao)費(fei)(fei)收(shou)入80.89億元，同比增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)30.70%。個險(xian)、銀(yin)保(bao)(bao)、經代和(he)續期收(shou)展四個條線“齊(qi)頭并(bing)進(jin)”。二是(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)結(jie)構(gou)持(chi)(chi)續優化，業(ye)(ye)務(wu)(wu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)穩步增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。健康險(xian)、意外險(xian)、分紅險(xian)、普通壽(shou)險(xian)保(bao)(bao)費(fei)(fei)增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)超行(xing)業(ye)(ye)總(zong)體水平(ping)。新業(ye)(ye)務(wu)(wu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)、有效業(ye)(ye)務(wu)(wu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)、內(nei)含價(jia)(jia)(jia)值(zhi)均達成(cheng)年度(du)目標。三是(shi)(shi)公司營銷人數、客戶數量刷新記錄(lu)，獲客能(neng)力快速提(ti)升。四是(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)品(pin)質(zhi)保(bao)(bao)持(chi)(chi)優良，品(pin)質(zhi)指標穩居(ju)行(xing)業(ye)(ye)上游(you)。五(wu)是(shi)(shi)投(tou)(tou)(tou)資收(shou)益(yi)大大增(zeng)(zeng)(zeng)厚，在(zai)優質(zhi)不動產和(he)權益(yi)直(zhi)投(tou)(tou)(tou)方面(mian)取得重大可喜突(tu)破。

加快產品研發滿足客戶需求

長城人壽(shou)以(yi)客(ke)戶需求為導向(xiang)，持續豐(feng)富(fu)產品(pin)體(ti)系，加強產品(pin)研發(fa)(fa)和(he)迭代升級，在疾(ji)病(bing)(bing)及健康險產品(pin)逐步形成系列化(hua)、特(te)色化(hua)、品(pin)牌化(hua)特(te)色和(he)領先地位。2019年累(lei)計開發(fa)(fa)上市包括“吉福人生(sheng)重大疾(ji)病(bing)(bing)險、惡性(xing)腫瘤特(te)定藥品(pin)費用醫療險、團體(ti)女性(xing)特(te)定疾(ji)病(bing)(bing)險、附(fu)加心(xin)腦血(xue)管二次給付(fu)特(te)定疾(ji)病(bing)(bing)險、呼吸道疾(ji)病(bing)(bing)險”等多款新產品(pin)。“惡性(xing)腫瘤特(te)定藥品(pin)費用醫療保險”極具特(te)色，得到(dao)業(ye)界和(he)客(ke)戶高度關(guan)注和(he)好評(ping)。

科技賦能提升服務體驗

長(chang)城人(ren)壽積極探索創(chuang)新服務(wu)(wu)(wu)(wu)模式，運(yun)用互聯網信(xin)息技術優(you)勢，著力提(ti)升客戶(hu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)體驗。優(you)化移動展(zhan)業(ye)系統，開(kai)發(fa)微信(xin)投保(bao)、保(bao)全服務(wu)(wu)(wu)(wu)、保(bao)單管(guan)理、理賠服務(wu)(wu)(wu)(wu)等功能(neng)。優(you)化兩(liang)核智(zhi)能(neng)項目，提(ti)升核保(bao)時效及風控能(neng)力。開(kai)發(fa)CRM智(zhi)能(neng)客服等系統，提(ti)高服務(wu)(wu)(wu)(wu)效率。堅(jian)持人(ren)性化理賠服務(wu)(wu)(wu)(wu)原(yuan)則，在自然災害、突發(fa)事件等發(fa)生時，開(kai)通理賠綠(lv)色通道(dao)，為客戶(hu)提(ti)供最及時有效的幫助，理賠服務(wu)(wu)(wu)(wu)整(zheng)體滿意度(du)位居行業(ye)前列。

2020年既(ji)是長城人壽15歲華誕之年，也是站在盈虧平衡新起點上邁向高質量持續盈利新周期、新征程的再起航年。公司將圍繞戰略中期調整目標，結合形勢變化，堅決落實“保險姓保”的政策要求，深入推進戰略轉型，以“規范化、市場化、專業化”為發展方向，通過科技、服務賦能不斷延展和拓展風險管理功能，為客戶提供更加豐富的產品、更有溫度的保障服務，實現“讓每個家庭都擁有保險”的美好愿景。